イタリアでiPhone 16 Proを盗まれた人がAppleCare+盗難・紛失プランを使って、現地のApple Storeで交換できるか質問。警察への届け出の必要性や、手続き方法について様々な意見が飛び交う。
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1:スレ主
イタリア旅行中にiPhone 16 Pro盗まれたんだが AppleCare+入ってる ナポリで盗まれた ロックモードにはした Apple Storeに直接行けば交換してもらえる? それともオンラインで申請する必要ある?
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8:以下、名無しがお送りします
iPhone紛失・盗難? iPhoneサポートFAQ見て https://www.reddit.com
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10:スレ主
ちなみに、俺はイギリス人
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20:以下、名無しがお送りします
>>10 ググる能力もないとか終わってんな 全部教えてもらわないと何もできないのかよ
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30:名無しのA
>>10 EU離脱でGoogleも使えなくなったんか?
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31:以下、名無しがお送りします
Appleサポートに聞けよ それが存在意義だろ
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34:以下、名無しがお送りします
>>31 それが一番常識的な行動だよね
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42:以下、名無しがお送りします
>>34 いや、まずはRedditで聞くわ ググりもしないし、AIにも聞かない /s
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47:以下、名無しがお送りします
>>42 GPTの方がRedditより正確だわ Redditが地球は球体だって言ったら、俺は地球平面説信じるわ このプラットフォームは事実を尊重しない
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48:名無しのB
警察の届け出番号が必要になることが多い
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72:名無しのA
>>48 いや、必要ないだろ iPhoneがロックされてて、「探す」がオンになってるのを確認するだけ Appleは完全にロックして使えなくする 警察沙汰には興味ない
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55:スレ主
>>48 警察には届けた 書類もある
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58:名無しのB
>>55 それならApple Storeに行けるはず
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66:名無しのC
>>58 デタラメ言うな 警察の届け出は不要 Apple Storeで盗難・紛失の交換はできない
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81:以下、名無しがお送りします
交換は本国のApple Storeでしかできない可能性が高い
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90:以下、名無しがお送りします
>>81 いや、規約にはAppleCare+盗難・紛失プランがある国ならどこでも交換できるって書いてある
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100:名無しのA
>>81 違うね
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101:以下、名無しがお送りします
とりあえず警察に盗難届出して、オンラインで申請しろ イタリアの番号に電話してイギリスに繋いでもらうのもアリ Appleが物理的に存在するところなら交換できるはず
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105:以下、名無しがお送りします
まずは地元の警察に届けろ その後 https://support.apple.com 店舗での交換は無理
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112:以下、名無しがお送りします
警察の届け出はいらない Appleサポートに電話して国外での申請を頼む https://support.apple.com
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115:以下、名無しがお送りします
もし盗まれたiPhoneを取り戻せない場合、犯人は何ができるの? パスコードロックされてたらただのガラクタ?
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123:以下、名無しがお送りします
>>115 強力なパスコードでロックされてれば、ただのガラクタ 部品取りくらいしかできない パスコードがバレたら終わり 詐欺メールとか来るかもだけど無視で
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130:以下、名無しがお送りします
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138:以下、名無しがお送りします
Appleのカスタマーサービスに聞いてみるのが一番確実
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146:以下、名無しがお送りします
交換はオンラインで申請した後、保険会社を通して行われる Apple Storeでは対応してない
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151:以下、名無しがお送りします
ナポリでiPhone盗まれたとか、驚きもしないわ
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159:名無しのC
オンラインで申請しろ(またはAppleサポート) 店舗での盗難・紛失交換はない 警察の届け出は不要 なんでApple系の掲示板はデマばっかりなんだ?