iOS 18.5アップデート後、iPhoneのメールアプリがフリーズする問題が多発。再起動で一時的に回復するものの、すぐに再発する模様。Gmail、iCloud、Yahooなど複数のアカウントで発生しており、機種も11から15まで幅広い。世界中で同様の報告が上がっている。
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1:スレ主
メールアプリがダウンしまくりなんだが? iOS18.5、iPhone 14 Pro 再起動してもすぐフリーズ 同じ症状の人いる?
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9:以下、名無しがお送りします
マジか 俺もだわ 自分のスマホが壊れたかと思った
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13:以下、名無しがお送りします
ワイもやで 昨日からや
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16:以下、名無しがお送りします
俺は大丈夫だけど、気になるな どんなメールアカウント使ってる? 複数? iCloud、Gmail、IMAPとか?
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26:名無しのA
>>16 スレ主と同じ症状 Gmail、Yahoo、iCloudのアカウントでメールアプリ使ってる
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30:スレ主
>>26 ワイもや iCloudと別のプロバイダ
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39:以下、名無しがお送りします
うちもや
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46:以下、名無しがお送りします
同じく
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54:以下、名無しがお送りします
ワイも同じ 仲間がいてよかった 早く解決してくれ~
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56:名無しのA
13 Pro Maxだけど同じ症状 ググってたらここ見つけたわw 昨日から
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62:以下、名無しがお送りします
>>56 マジか、俺も同じ機種で同じ症状 最悪だ
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70:以下、名無しがお送りします
マジかよ ワイも同じ症状だわ
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72:以下、名無しがお送りします
ワイも
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82:以下、名無しがお送りします
同じく
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90:以下、名無しがお送りします
ワイもやで
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94:以下、名無しがお送りします
カナダ、iPhone 13、iOS 18.5… 画面真っ黒、メール読み込まない… 通知許可聞かれる… また真っ黒…
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104:以下、名無しがお送りします
>>94 同じや
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107:以下、名無しがお送りします
16時間くらい前から発生してる
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108:以下、名無しがお送りします
ワイも 14 Pro Maxだけど、ハードリセットしてもダメだ
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112:以下、名無しがお送りします
>>108 同じスマホ、同じ問題
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117:以下、名無しがお送りします
Apple公式で解決策出てたぞ https://discussions.apple.com にハードリスタートしろって書いてある(5つのメールアカウントで確認済み)
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118:名無しのC
>>117 試したけど、一時的にしか直らない 昨日からずっとこの問題
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121:以下、名無しがお送りします
>>118 わかる 少しは動くけど、すぐまた同じ問題 1日に5回も再起動したくないわ
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127:以下、名無しがお送りします
ワイも18.5で同じ問題 メールアプリが数分間フリーズする 再起動すると一時的に直るけど、すぐまたフリーズする
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131:以下、名無しがお送りします
ワイも 昨日から、14 Pro Max、18.5
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140:以下、名無しがお送りします
同じく
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141:以下、名無しがお送りします
同じく iPhone 12 Pro iOS 18.5 Gmail、Microsoft Teamsのアカウント
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148:以下、名無しがお送りします
うちもだ iPhone 14 Pro Max
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152:以下、名無しがお送りします
ワイも
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161:以下、名無しがお送りします
同じく 18.5アップデート iPhone 14 メールアプリを開くと真っ白になるか、反応しない
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165:名無しのB
iPhone 15だけど、Gmailが昨日からフリーズし始めた 再起動しても一時的にしか直らない みんな同じみたいだな 一体何が起きてるんだ?
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168:以下、名無しがお送りします
俺の11では問題ないな 最新のメール機能がないからかも
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178:以下、名無しがお送りします
ワイもフリーズしたり落ちたりする 再起動してもダメ 昨日から
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188:以下、名無しがお送りします
同じ アメリカのiPhone 14
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197:以下、名無しがお送りします
同じ
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201:以下、名無しがお送りします
ワイだけじゃなくて安心したわw
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202:以下、名無しがお送りします
私も同じ問題が発生しています
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207:以下、名無しがお送りします
同じ 今日から 14
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214:名無しのB
(iPhone 15、Gmailの場合)設定→アプリ→Gmail→「デフォルトのメールアプリ」を確認→「Gmail」になっているか確認 なぜか「メール」になってた これで様子見てみる
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222:以下、名無しがお送りします
>>214 メールアプリしかない場合はどうすればいいんだ?
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226:名無しのB
>>222 ごめん、わからん iPhoneのことはよくわからんのよ なぜ「メール」と「Gmail」両方表示されてて、なぜ「メール」に設定されてたのかもわからん ちなみに、上記の方法で今のところ安定してる...
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236:以下、名無しがお送りします
ワイも同じ問題 iPhone 15 pro max 18.5 昨日と今日、断続的に発生
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239:以下、名無しがお送りします
うちもだ ハードリスタートで一時的に直るけど、またすぐ遅くなる
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244:名無しのC
>>239 ハードリスタートは一時しのぎにしかならんよね ワイだけかと思ってた
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249:以下、名無しがお送りします
>>239 iPhone 14 Pro Maxだけど同じ症状 数日前から ハードリスタートで一時的に直るけど、もう3~4回やったわ
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251:以下、名無しがお送りします
同じく 同じ問題抱えてる人が他にもいて良かった 再起動で一時的に直るけど、すぐまたフリーズする
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257:以下、名無しがお送りします
同じく iPhone 13 Pro 再起動で一時的に直るけど、またフリーズする ワイだけじゃないってことは、近いうちに修正されるはず
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259:以下、名無しがお送りします
みんな落ち着け AppleサポートのSOP(標準作業手順)で解決できるぞ * デバイスを再起動 * デバイスを強制再起動 * ネットワーク設定をリセット * すべての設定をリセット * 初期化して新規設定 * シニアアドバイザーがRTA(リアルタイムアシスタンス)のために画面録画とログを収集し、エンジニアリングに送信 * シニアアドバイザーがRTAをエンジニアリングに送信 * 48時間以内に、エンジニアリングが問題を認識しているという返信を受け取り、デバイスを最新の状態に保ち、これ以上のトラブルシューティングは行われません
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260:以下、名無しがお送りします
>>259 18.5にアップデート後、多くの人に影響が出てるから、これはP1バグ(最優先バグ)だと思う エンジニアリングからのより短いSLA(サービスレベルアグリーメント)でエスカレーションパスウェイがあるはず
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269:以下、名無しがお送りします
ワイもや