iPhone Airのバッテリー持ちに不満を感じたユーザーが、Proモデルへの交換を決意。バッテリー、カメラ、スピーカーの性能差を考慮し、Apple Storeとの交渉で返品・交換を成功させた経緯を語る。他のユーザーからは返品ポリシーやバッテリーに関する様々な意見が飛び交い、議論が白熱。
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1：スレ主
iPhone Air買ったけど、バッテリー持ち悪すぎワロタ 朝6時に充電外して、夜11時頃にはもう瀕死 /u/Clear_Ad_9510 カメラもスピーカーもイマイチだし、Proにすっかな
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6：名無しのB
え、発売から1ヶ月経って返品できるの？ マジ？
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71：以下、名無しがお送りします
>>6 Best Buyとかじゃね？
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91：以下、名無しがお送りします
>>6 Best BuyかVerizonの法人向けは30日返品OKとか？ 知らんけど
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265：以下、名無しがお送りします
>>6 Best Buyの最上位メンバーシップなら2ヶ月返品OK
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7：以下、名無しがお送りします
>>6 発売日に買ったとは言ってないだろjk
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14：スレ主
>>7 いや、発売日に予約して買ったって言ってるんだが？
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21：以下、名無しがお送りします
>>14 なら返品無理じゃね？ 14日以内だろ普通
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26：スレ主
>>21 昨日アップルストア行ったら、Pro買うならAirの購入金額全額クレジットしてくれるってさ 30日以内だし、新品同様だからね /u/Clear_Ad_9510 半年後とかじゃないしw
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31：名無しのA
>>26 マジかよ カナダじゃ7日以内だぞ返品 Proに交換できるならラッキーじゃん Airのバッテリーがクソなのは周知の事実だったのに
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34：以下、名無しがお送りします
>>31 7日？ そんな返品ポリシー聞いたことねーぞ カナダのApple Storeは15日だろ
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35：名無しのA
>>34 Koodoとかは7日だった気がする Apple Storeないし 大体14～30日だけど、スマホは7日のイメージ 契約時に言われた気がするわ
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64：以下、名無しがお送りします
>>7 最初の文すら読めなかったのか？
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65：スレ主
>>64 ワロタ
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81：以下、名無しがお送りします
>>6 発売日に買ったんじゃないんだろ
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84：名無しのB
>>81 発売日から持ってるって言ってるやん
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98：スレ主
>>6 Apple Storeで現金一括払いしたんだわ 昨日行ったら、Pro買ったらAirの購入金額全額クレジットしてくれるって SIMフリー版だから対応してくれたらしい /u/Clear_Ad_9510 なんでダウンvoteされるんだ？w
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174：以下、名無しがお送りします
>>98 嫉妬だろ ダウンvoteは嫉妬
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184：以下、名無しがお送りします
>>98 クールな編集、全然必死じゃないな
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187：以下、名無しがお送りします
>>98 信者って怖い 好きなものを否定されると反発する
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251：以下、名無しがお送りします
>>98 Air信者はAirへの批判にすぐ噛み付く /u/Clear_Ad_9510
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253：以下、名無しがお送りします
>>98 交換して差額を払ったってことだな Appleは昔からこういうの結構融通利かせてくれる 昔iPad壊してAppleCareで修理に出したら、修理じゃなくて新品を送ってくれた しかも、前のバージョンじゃなくて、発売されたばかりの新しいやつを
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259：以下、名無しがお送りします
>>98 俺も同じ気持ち 17 Proに交換できたけど、AT&Tで予約したから、交換許可されるまで時間かかった 11月上旬に交換予定
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103：名無しのC
>>98 交渉下手な奴が多いからだろw
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138：以下、名無しがお送りします
>>103 俺も40日後にM1 ProをM1 Maxにアップグレードできるか聞いたら、返品できたわ（2021年）
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105：スレ主
>>103 それな 最初からOKじゃなかったぞ 「14日以内です」って言われたけど、長年のApple顧客で今まで返品したことないって言ったら、アップグレード扱いにしてくれた 交渉大事
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115：名無しのC
>>105 Best Buyでも交渉するわ セールス環境なら何とかなる ポリシーは覆せる
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124：以下、名無しがお送りします
>>103 お前みたいな客、店員は嫌いだわw まぁ、効果あるなら良いけど
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129：以下、名無しがお送りします
>>124 丁寧に頼めば、大抵の人は何とかしてくれるぞ ダメな時はマジでダメだけど、騒ぎ立てないのがコツ
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134：名無しのC
>>124 昔小売店で働いてたけど、感じの良い客には割引とかしてたわ 小売店のマージンを知らない奴が多い 感じ良ければ助けてくれる
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143：以下、名無しがお送りします
>>98 俺も発売日に買って、電話で交渉したら返品OKになったわ
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146：以下、名無しがお送りします
>>143 返品に応じるってことは、何か問題があるのを知ってるのかも AppleのiOSサポートで働いてたけど、1年後くらいにバッテリー交換を割引or無料で提供するかもね 憶測だけど
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147：以下、名無しがお送りします
>>146 去年MacBook Pro買った時、M4じゃなくてM4 Proに交換したいって言ったら全額返金されたぞ
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149：以下、名無しがお送りします
>>146 へー、Airはバッテリー容量が少ないんだね 試用期間があるのは良いね
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151：以下、名無しがお送りします
>>98 現金で買う奴少ないからね Apple StoreはSIMフリーの1000ドル以上の買い物大好きだから、VIP待遇してくれる /u/Clear_Ad_9510
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160：以下、名無しがお送りします
>>151 ローンは銀行がやってる Appleは購入時に全額受け取ってるぞ 変なコメントw
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167：以下、名無しがお送りします
>>151 そんなの気にしないだろ
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189：以下、名無しがお送りします
>>98 Apple Storeは返品には厳しいけど、交換には寛容 特に高額な買い物になる場合はね 何度も見てきた
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190：以下、名無しがお送りします
>>189 なんで儲かるの？
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223：以下、名無しがお送りします
>>190 新しい機種に買い替えさせて、差額を払わせるから儲かるんだよ 交換って言っても、結局は追加でお金払ってる
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233：以下、名無しがお送りします
>>190 顧客を満足させたから
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197：以下、名無しがお送りします
>>190 Proの方がAirより高いから Appleは差額を儲けるし、Airを誰かに売れる そうしないと、差額を損するし、顧客を失う可能性もある
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206：以下、名無しがお送りします
>>197 でもAirは中古じゃん
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216：以下、名無しがお送りします
>>206 SEAに送られて再生品として戻ってくる
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221：以下、名無しがお送りします
>>206 再生品として売っても利益出るから、新品と再生品の差額を損するだけ
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235：以下、名無しがお送りします
>>190 同じ質問 中古品として売るから損するだろ
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243：以下、名無しがお送りします
>>235 そんなことない より高価な機種にアップグレードするんだから 再生品も高く売れる Appleはそんな客は少数だって分かってるし、顧客満足度を高める方が大事
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45：以下、名無しがお送りします
Did you really mean to say that, dude
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53：以下、名無しがお送りします
>>45 No tank you come again?
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57：以下、名無しがお送りします
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