会社支給のiPhoneを返却したが、自分が設定したApple IDやロック解除コードを覚えておらず、会社が工場出荷状態に戻すためにその情報を求めている。スレではMDM(Device Management)やDFU復元でパスコード不要で初期化できる場合と、iCloud（Apple ID）ロックが残ると再利用不可になる場合があり、会社の管理方法次第で対応が変わる、返送して自分で消す案や会社側が購入証明でAppleに解除依頼する案などが議論されている。
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1：スレ主
会社から返却求められたけどロックコード覚えてねーわ これって会社が勝手に初期化できるの？
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3：名無しのA
Apple IDに紐づいてれば遠隔ワイプできるかも どのApple IDになってる？
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6：スレ主
>>3 覚えてない 会社のメールで作ったかも MDMでソフト入ってた気もするけど不確か
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8：名無しのA
>>6 会社がMDM入れてればリセットできる 答えは会社だけが知ってる
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37：以下、名無しがお送りします
>>8 管理下にあればパスコード無しで遠隔解除できる
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47：以下、名無しがお送りします
>>8 MDM登録が無ければスレ主が協力しないと詰む場合もある
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15：スレ主
>>8 MDMがあるなら初期化して別の社員に渡しても問題ない？
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21：名無しのA
>>15 初期化はできるだろうけどApple IDの紐付け解除は別問題 個人のIDなら解除が必要
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28：スレ主
>>21 画面ロックのコードとApple IDどっちが必要なの？ 解除できなきゃ使えない？
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52：以下、名無しがお送りします
職場に行って自分でリセットしろよ
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69：名無しのB
>>52 色んなケースでそれができないこともあるよ
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60：スレ主
>>52 別都市に引っ越してるからすぐ戻れないし、会社の人に個人データ見られるのも嫌なんだよね
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68：名無しのB
>>60 同情するけどダウンボートするなら理由言えよｗ
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71：以下、名無しがお送りします
それ会社の端末なんだからコードは会社のもんだろ
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74：スレ主
>>71 ああ、置いてきたんだ 単に会社が再利用できるかどうか知りたいだけなんだ
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75：名無しのC
>>74 DFUで復元すればデータは消えるしパスコードも不要 iCloudから外れてるかが問題
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79：スレ主
>>75 え？ iCloudのログイン分からん…なんで欲しがるの？
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86：名無しのC
>>75 iCloudから外せないと再利用できないからだよ
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96：スレ主
>>86 要は画面ロックじゃなくてApple IDの方が重要ってこと？
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101：名無しのC
>>96 DFUならパスコード不要でデータ消える 復元後にiCloudロックが残ると使えない
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111：以下、名無しがお送りします
今やお前の問題じゃない 会社がどうにかしろ
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121：スレ主
>>111 会社が情報無しで端末使えるか知りたいんだよ
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125：以下、名無しがお送りします
返却時に自分で初期化しとけよ そうしないと問題出るぞ
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133：名無しのD
DFUでリセットできる Apple IDが残ってるとロックされるからそれが問題
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152：以下、名無しがお送りします
>>133 DEP(Apple Business)登録されてればシリアルやIMEIでiCloudロック解除も可能
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138：スレ主
>>133 どの『コード』って言ってたか分からない 画面ロックなら覚えてるけどApple IDは覚えてない どうすれば？
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148：名無しのD
>>138 覚えてないって言ってITに丸投げしろ 返却時に確認すべきだったのは会社のミス
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161：以下、名無しがお送りします
返却時に初期化しなかったの何でだよｗ Apple IDに紐づいてるだろ まずそいつがミス
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166：名無しのG
お前の問題じゃないし、相手は前の雇用者なんだから遠慮すんなｗ
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176：名無しのF
管理下ならPIN不要で消せる 管理されてなければAppleアカウント情報が要る Appleに領収書出して解除依頼もできるが時間かかるよ
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179：以下、名無しがお送りします
会社のデータが残ってるならパスワード渡すなって人もいる 送って自分で消して返す案もあり
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181：スレ主
>>179 返送して自分で消すって案いいけど会社に怒られそうで迷う 会社の物だし、やっぱ向こうで消せる方法あってほしい
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191：名無しのE
会社の端末なら会社の物 コード渡せって言う人多いぞ
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201：スレ主
>>191 個人データじゃないけど機密データが残ってるかもで不安なんだよ
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206：名無しのE
>>191 態度がブレてる 会社の物なら渡せ
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210：以下、名無しがお送りします
ケースバイケース 個人アカウント使ってる人もいるし会社によって方針違う
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219：名無しのF
会社がApple Business＋MDMで発行してればパスコードもApple IDも不要で復元できる 未管理ならAppleに購入証明出して解除依頼する手もある
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220：名無しのG
笑えるけど、企業端末なんだから協力しろって意見もある