iPhone 16を買って4か月、AirPods以外のサード製Bluetooth機器がまともに接続できず音飛びや途切れが頻発。Apple店員はAirPodsでしか検査せず「問題なし」と対応拒否。端末は初期化やiOS再インストール済みで他のiPhoneでは同機器が正常動作するためハード不良の疑い。消費者対応や上位担当者へのエスカレーションを検討中。
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1:スレ主
iPhone16買って4ヶ月やけどAirPods以外のBT機が全滅 接続しても音ズレや途切れまくりでマジで使いもんにならん Apple店はAirPodsでしか検査せんから『問題なし』で終了w
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10:以下、名無しがお送りします
>>1 サポート探せ(自動BOT) https://discussions.apple.com とか見ろや
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80:以下、名無しがお送りします
>>1 アメリカか?
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87:以下、名無しがお送りします
>>1 うちの16 Pro Maxもたまに車のBTで音飛びする 接続後3〜5分でスキップや途切れ AirPodsやCarPlayは問題なし Apple Musicだけで起きてる気がする
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16:以下、名無しがお送りします
>>1 それ腹立つな 上位にエスカレーションして、非Apple機器が他iPhoneで動く証拠と診断書を書いてもらえ 消費者窓口にも訴えられるぞ
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26:スレ主
>>16 ペアレンタルコントロールは使ってないし、上位担当者とも何度も話したけど設定確認だけで結局『お前のデバイスのせい』って言われるだけで終わり もうアップルサポートに話すの疲れた
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35:以下、名無しがお送りします
>>26 AppleのBTキーボードで試せ そいつも動かなければ『サード製が原因』は通らん
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42:スレ主
>>35 今持ってないけどナイス案
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48:名無しのA
>>1 状況もっと詳しく メニューに出ないのか、ペアリングできないのか、つながっても動作がおかしいのか? スクショや録画あれば分かりやすい
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54:スレ主
>>48 一覧には出る 複数回ペアリング試しても繋がらないやつもあるし、繋がっても音が遅れる
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55:名無しのA
>>54 どの機種で試した? チャットで画面録画送れるからそれもやってみて
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60:スレ主
>>55 店員が画面共有で実際の接続確認したのに『サード製の問題』の一点張り OPPOやRealmeのイヤホン、Boat、Tribit、JBL、Beats、Alexa、車載も全部ダメ 他のiPhoneでは問題ないのに
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67:以下、名無しがお送りします
>>1 初期化して新規セットアップしろ
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72:スレ主
>>67 もう3回やったよ
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88:名無しのB
>>1 うちも同じ症状 Apple製以外と繋がらない サポートに持ち込んでもAirPodsでチェックされて『問題なし』って言われる もうSamsungに移るかも
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91:スレ主
>>88 店でアクセ持ち込んで他のiPhoneで繋がる証拠見せても『AirPodsで動けばOK』の一点張り 消費者庁に訴えるか迷ってる 何か見つかったら教えて
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93:名無しのB
>>91 解決策見つからん 多分俺もSamsung行くわ テザリングも途切れるし
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102:スレ主
>>93 テザリングの問題はアップデートで直ったことあるからOSは最新にしとけ Android時代の自由さ懐かしいわ Mac気に入ってたからiPhone試したけど失敗だった