【通話で落ちる】デュアルSIMの電波が消えるんだけど

 コメント2件

iPhone 17 Pro MaxでデュアルSIM(内蔵eSIM含む)使用時に、通話発信・着信中に片方のSIMの電波が消えたり、発信中のSIMの電波も著しく落ちて通話が繋がらない・途切れる問題。Appleはハード異常なしと回答、ソフトの可能性やeSIM絡みが疑われるが明確な修正は無い模様。対策でWi‑Fi通話やキャリア設定、eSIM再インストール、Allow Data Switching等が議論されている。

  • 1:スレ主

    iPhone 17PMで通話すると他方のSIMの電波が消えるし、発呼中のSIMのバンドも半分くらい落ちる Appleはハード問題なしで対処未解決、eSIM関係のソフト不具合かも 誰かエスカレート方法知らん?

  • 7:名無しのA

    それが仕様だよ

  • 11:スレ主

    >>7 いやそれ本当か? フラグシップで意図的に繋がり落とすってあり得る?

  • 13:名無しのA

    >>11 簡単に言うと両方同時には使えないんだよ、仕様だって

  • 23:スレ主

    >>13 同時使用したいんじゃないって 問題は使ってる方のSIMの電波も落ちる点 通話時にそっちも繋がらなくなるって普通なの?

  • 25:以下、名無しがお送りします

    >>23 デュアルSIMなんだから仕方ない もし単一SIMなら期待通り動くよ

  • 26:以下、名無しがお送りします

    >>11 通話中は同時使用不可ってことだよ

  • 36:スレ主

    >>26 繰り返すが、使ってるSIMの信号が落ちるのが問題なんだ 繋がらないこともある

  • 38:名無しのA

    >>36 昔からそうだよ

  • 39:スレ主

    >>38 他のデュアルSIM機ではそんな現象無かったから疑問なんだが…

  • 44:名無しのA

    >>39 iPhoneはDSDSだよ DSDAなら両方同時に受けられるけどハードが違う

  • 48:スレ主

    >>44 受けたい訳じゃねえ 発信中のSIMの電波が落ちるって話だろ?

  • 64:以下、名無しがお送りします

    >>48 読めないやつ多すぎ 発信中のSIMまで落ちるって言ってるんだろ? 俺の17PMでもランダムに両方サービス落ちて再接続することあるわ

  • 58:以下、名無しがお送りします

    >>48 通話中に片方は一時的に無効、仕様だよ

  • 73:以下、名無しがお送りします

    >>58 その回答はクソだわ

  • 74:以下、名無しがお送りします

    >>48 マジで理解してない奴らばっかだな 受け側がスタンバイになるのは普通だが、使ってる方が切れるのはおかしいって話だろ

  • 80:スレ主

    >>74 俺も頭おかしくなってるかと思ったけど英語母語じゃない人多いからしゃーない

  • 84:以下、名無しがお送りします

    >>44 Wi‑Fi通話とセルラーデータスイッチ有効にしとけ WiFiある時は両方通知取れるぞ

  • 90:以下、名無しがお送りします

    >>84 それでiPhone14のとき直したわ

  • 94:以下、名無しがお送りします

    結局2台持ちにしたら直ったとか言う奴いるし

  • 100:以下、名無しがお送りします

    片方がスタンバイで、Allow Data Switching有効なら通話中にデータは通話中のSIMで使える 通話で5G→4Gになると表示バーが変わるからそれで気づくことが多い

  • 103:以下、名無しがお送りします

    自分は通話切れ多発でeSIM再インストールしたら治った

  • 109:以下、名無しがお送りします

    DSDSの動作説明 通話中はモデムがアクティブSIMに固まるから片方消えるのは当然 DSDAが欲しけりゃハード違うよ

  • 115:以下、名無しがお送りします

    >>109 俺の古いSamsungは出来た

  • 119:以下、名無しがお送りします

    >>109 じゃあなんでアクティブSIMまでほぼ無音になるんだ?

  • 126:以下、名無しがお送りします

    >>119 表示上はバー少なくても実際は3本相当ってこともある

  • 133:名無しのB

    デュアルSIMならこれが普通

  • 138:以下、名無しがお送りします

    >>133 15年デュアルSIM使っててこんなの初めてって人もいるぞ

  • 139:名無しのB

    >>138 iPhoneだと通話時に他キャリアのバーがゼロになる仕様だよ

  • 144:以下、名無しがお送りします

    発呼SIMが5G→4G/3Gに下がることやVoLTE/VoNR対応の有無でバーが変わる ネットワークが通話時に別技術へ移すのが原因かも

  • 149:以下、名無しがお送りします

    通話中にアクティブSIMで接続切れ起きるなら問題だが、表示のバーだけで判断すると誤解あるよ

コメント(2件)

  • 1

    それはおかしいよ 通話中に発信してる方のSIMまでサービス落ちるって普通じゃない Appleに帰してもらってファームやログ付きで再エスカレーション依頼しろ eSIMならプロファイル削除再インストしてキャリアに詰め寄るといい

  • 2

    表示のバーだけで判断してないか確認しろ 5G→4GやVoLTEの切替で表示が減るだけのこともあるけど 実際に通話が切れるならハード側のモデム挙動かeSIMプロファイルの問題だから 通話ログやモデムログを提出してAppleCare上位やキャリアに直接エスカレートしろ