AppleCareの交換端末待ちが長引き、案内もなく不満が噴出。店舗在庫や部品不足、国や対応窓口の違いで体験差があり、数日で届く人もいれば数週間待つ人もいる話。
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5：スレ主
AppleCareの交換、11日経っても音沙汰なしとかマジかよ… 事故って端末粉砕→店で「終わってる」判定→返却して待機って流れらしいが、連絡ゼロはキツいわ 予備機なかったら詰みで草も生えん
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10：名無しのA
近所の店に普通に在庫あるの見えるんだが、交換機ってどっから出してんだろな 店頭在庫と交換用在庫は別なのかね
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18：名無しのB
さすがに売り物の新品をそのまま交換に回さんだろ 買える在庫がある＝交換在庫ある、とは限らんし
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20：名無しのA
でも店頭に余ってるなら、交換在庫不足って感じでもなさそうなんだよな やっぱ別枠管理なんかね
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29：名無しのB
部品代上がってるし、交換の回し方変わってそうで怖いわ 売る優先になって、交換は後回しとか普通にありそう 再生品回し増えそうだし
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39：以下、名無しがお送りします
俺のときは16 Proの即日交換っぽいので3日で届いたぞ 当たり外れデカすぎやろ
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44：以下、名無しがお送りします
同じく今まさに待機中で草 だいたい1週間超えたけど、まだ無音
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53：以下、名無しがお送りします
店によっては部品来るまで普通に長引くで ただ30日過ぎたら別の交換機に切り替わるとか、内部の確認で入荷目安見れることもあるらしい あと2分割になってるのは普通なら厳しめ判定やろな…
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55：スレ主
サンキュー、助かるわ やっぱ店に直接聞くしかないんだな
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59：以下、名無しがお送りします
それ保険としてどうなんだよってなるわな 事故ったら即補償ってのが売りじゃないのかよ
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60：以下、名無しがお送りします
俺も15 Pro Maxの交換で3週間待たされたわ 結局ひたすら待つしかなかったの草
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65：以下、名無しがお送りします
俺は17PMで店頭交換、自己負担99ドルで1時間で終わったぞ この差よ
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68：以下、名無しがお送りします
今のApple、部品遅延かなり出てるっぽいな しんどい時期なんかね
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77：以下、名無しがお送りします
交換必要なら速攻交換サービス使うのが正解っぽいな 24時間くらいで新しいの来て、旧端末返送で済むらしいし
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85：以下、名無しがお送りします
こっちもiPad Proの破損で11日待ちだわ 5〜7日って言われたのに、連絡ゼロで萎える 容量デカいと在庫薄いのは分かるが、説明くらい欲しいわ