Quest 3を硬い床に落としてディスプレイが破損したユーザーの投稿に対する、修理方法、保証、サポートへの連絡、購入場所による保証の違い、今後の対策など、様々なアドバイスやコメントが寄せられている。最終的に、ユーザーはサポートを通じて交換品を手に入れることができた。
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1：スレ主
Quest 3を硬い床に落としたら画面が逝った…orz なんかできることある？
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2：以下、名無しがお送りします
マジかよ…((((；ﾟДﾟ))))))) 最大の恐怖
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12：名無しのA
>>2 ワイは太陽光がレンズに集まって焼き付くのが怖い
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21：名無しのB
>>12 フレネルレンズはマジでそれあるある パンケーキレンズのQuest 3は大丈夫だと思うけど
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24：名無しのA
>>21 Quest 3でも太陽光で焼き付く可能性あるのか…試す勇気はないわw
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34：名無しのB
>>24 焼き付き報告は見たことないな Appleも何も言ってないし ワイが人柱になるわ ポイっと放置や …落とさないようにせんと
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38：以下、名無しがお送りします
パーツ交換できるかも 修理屋に持ってくのが吉 Metaに修理代聞くのもアリ
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40：以下、名無しがお送りします
WhatsAppでMetaに写真送って相談してみ マジで即レスしてくれるぞ
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50：以下、名無しがお送りします
もう一回落とせば直るんじゃね？（逆さまで） /s
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53：以下、名無しがお送りします
F
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63：以下、名無しがお送りします
お陀仏 保証で交換してもらうしかない 頑張って
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72：名無しのC
RIP
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79：名無しのC
アメリカならBest Buyで買った方がええで 返品保証が神
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83：以下、名無しがお送りします
次からは気をつけろ
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85：スレ主
報告 WhatsAppでサポートに連絡したら交換してくれた
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94：以下、名無しがお送りします
>>85 マジ？ ユーザーの過失も保証してくれるの？
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95：以下、名無しがお送りします
>>94 嘘松
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105：名無しのD
>>94 通常保証はユーザーの過失は対象外 Meta Warranty Plusに入ってれば事故保証してくれる
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110：名無しのD
>>105 https://embed.reddit.com
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113：以下、名無しがお送りします
保証期間内なら返品or交換
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122：以下、名無しがお送りします
液晶逝ったっぽいな 交換か、保証で誤魔化すか