Quest 2でヘッドセットに映像が表示されないが、キャスティングでは正常に表示されるという問題に関するスレッド。解決策として、Guardianのクリア、ハードリブート、Metaサポートへの連絡、近接センサーの確認、カメラの故障などが提案されている。
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1：スレ主
Quest2で画面が出ない…でもキャスティングは普通に見れるってどういうこと？
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2：以下、名無しがお送りします
もしかしてGuardianがバグってんじゃね？ adbで http://com.oculus.guardian をクリアしてみたら？
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8：スレ主
>>2 それどうやるの？
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15：名無しのA
画面が死んでるんじゃね？ キャスティングは画面経由じゃないから普通に見えるぞ キャスティングしてない時はどうなの？
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25：スレ主
>>15 起動時にMetaのロゴは見える
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35：名無しのA
>>25 ロゴは見えるのか じゃあ画面は生きてるっぽいな🤔 落としたりとか、何か原因になるようなことした？ Metaサポートに連絡してみるのがいいかも こんな症状見たことないわ
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40：スレ主
>>35 Metaサポートに連絡したら、工場出荷状態に戻せって言われた リセットしたけど同じエラー 境界線のハローだけが見えて、他は何も見えない でもPCにキャストすると全て正常に動作する 頭を動かしても境界線のハローは床に固定されているから、カメラの問題ではないはず
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46：以下、名無しがお送りします
adb shell pm clear com.oculus.guardianでダメなら、LCDがちゃんと動いてないってことだろ
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52：スレ主
>>46 他の投稿見てよ、画面はちゃんと動いてるって
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53：名無しのB
Metaサポートに連絡しろ ハードウェアの故障だ
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61：スレ主
>>53 画面は正常に動作してる 起動時にMetaのロゴが見える
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62：名無しのB
>>61 マジか、それはめっちゃ興味深いな とりあえず工場出荷状態に戻してみ
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71：スレ主
>>62 やったよ 別のバージョンをサイドロードしても、やっぱり画面は真っ暗
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74：MetaStoreSupport
やあ Quest 2のディスプレイ問題について投稿を見つけたよ 黒い画面が表示されるけど、キャスティングは正常に動作するんだね お手伝いさせてほしい まずは、いくつかのトラブルシューティングを試してみよう * 起動に影響を与える可能性のある、サポートされていないサードパーティ製のアクセサリ（外付けバッテリーパック、USB-Cポートに接続するアクセサリなど）を取り外す * ヘッドセットをハードリブートする: * 電源ボタンと音量ダウンボタンを30秒間長押しして、起動音が聞こえるまで待つ * 起動音が聞こえない場合: * 電源ボタンと音量（-）ボタンを同時に押したまま、ヘッドセットに起動画面が表示されるまで待つ * ヘッドセットの音量ボタンを使用して「Boot Device」をハイライトし、電源ボタンを押す * ヘッドセットの音量ボタンを使用して「Yes」をハイライトし、電源ボタンを押す これらの手順で全て正常に動作するはずだけど、黒い画面が解消されない場合は、 https://www.meta.com からサポートチームに連絡して、詳細な情報を収集し、可能な限りサポートできるようにするよ よろしく
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75：以下、名無しがお送りします
俺も似たようなことあったわ 近接センサーが誤作動してた 紙を貼って誤魔化してたら、いつの間にか直った 湿度とか魔術のせいかな？
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82：以下、名無しがお送りします
俺のMeta Quest 3でも同じことがあった センサーにゴミが付いてて、レンズを覗き込んでるのを検知できなかったんだ センサーを掃除してみたら？
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90：スレ主
>>82 近接センサーは正常に動作してると思う
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98：以下、名無しがお送りします
フェイシャルインターフェースの上部が押しつぶされて、近接センサーを覆って画面が消えることがある センサーが塞がってないか確認してみて
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104：スレ主
>>98 近接センサーは正常に動作してる 顔を近づけるとちゃんと検知する
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109：名無しのC
キャスティングでヘッドセットの中身が見れるなら、SideQuestかQGOで近接センサーを無効にしてみて、何か変化があるか試してみたら？
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115：スレ主
>>109 近接センサーは正常に動作してる 顔を近づけるとちゃんと検知する
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119：名無しのC
>>115 じゃあ、トラッキングカメラのどれかが死んだっぽいな
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128：以下、名無しがお送りします
まずMeta Questをロックして、頭につけずにロック解除してから装着してみて
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134：以下、名無しがお送りします
1年前に同じ問題が発生した 保証で交換してもらった