Costcoで購入した新品のMeta Quest 3が「組織によって管理されています」と表示され、MDMモードになっているという相談。サポートがブロックされており、Metaへのエスカレーションが必要とのこと。返品・交換を勧める意見や、企業アカウントへの誤登録の可能性、初期化を試すなどのアドバイスが出ている。
-
1：スレ主
Costcoで買ったQuest 3が「組織管理」とか言われて詰んだ https://www.costco.com サポートもダメ、Metaに頼るしかない…
-
4：名無しのA
返品交換一択だろ どっかでシリアル間違えたんじゃね？
-
14：以下、名無しがお送りします
>>4 最初から登録されてなかった可能性も…
-
24：名無しのA
>>14 いや、企業アカウントに登録ミスったんだろ
-
31：以下、名無しがお送りします
Costcoの新品なら、不良品で返品すればええやん
-
39：スレ主
>>31 それが一番かも Metaからの連絡待ちだけど、もう在庫切れなんだよなー
-
48：名無しのB
>>39 Quest 3が199ドル？ マジかよ
-
53：以下、名無しがお送りします
>>48 3Sのことじゃない？ それならCostcoで199ドルでHorizon+付き
-
61：名無しのB
>>53 ああ、なるほどね サンクス
-
68：以下、名無しがお送りします
>>53 それでもお得だわ
-
73：スレ主
>>53 とりあえずもう一個注文してみた https://www.costco.com
-
80：以下、名無しがお送りします
MetaよりCostcoのサポートの方が期待できる
-
83：以下、名無しがお送りします
即返品
-
86：以下、名無しがお送りします
スマホのBluetoothと位置情報オンにして、アプリでも色々やってみて
-
91：以下、名無しがお送りします
ここでエスカレーションしても意味ないぞ Metaに連絡しろ
-
97：以下、名無しがお送りします
交換が一番だけど、在庫切れは痛いな Metaは解決してくれるか…
-
105：以下、名無しがお送りします
誰かがロックされたQuest 3をCostcoで新品とすり替えて返品したんじゃね？
-
108：以下、名無しがお送りします
>>105 それだ 箱のシリアルと本体のシリアルが違うはず
-
118：以下、名無しがお送りします
工場出荷時リセット試した？
-
121：以下、名無しがお送りします
「Meta for Work」使ってたけど、初期起動時に「組織管理」みたいなボタンを押すとそうなる 初期化して、組織ボタンに触らないように スマホアプリでペアリング試してみて 頑張って
-
128：以下、名無しがお送りします
Metaアカウントに登録されてないと、相手にもされないかも 返品して別の買うのが吉