Quest 2をアップデートしたら文鎮化。Metaのサポートは「保証外だから新しいの買って」の一点張り。過去のファームウェアに戻すとか色々試したけどダメ。同じ経験した人いる？Metaに交換してもらった人いる？状況と対応をまとめたスレ。
-
1：スレ主
Quest 2をアプデしたら文鎮化したわ…マジで終わった ファクトリーリセットとか色々試したけどダメ Metaのサポートに連絡したら「保証外だから新しいの買って」だってよ ふざけんな https://drive.google.com
-
9：名無しのA
ワイはv83でも問題ないで とりあえずもう一回ファクトリーリセットか、電源ボタン+ボリューム下ボタン長押しでAndroid Boot Menu試してみたら？
-
19：スレ主
>>9 ファクトリーリセットは10回やったわ 過去のファームウェアも6種類試した 聞きたいのは、Metaがアプデ失敗で保証切れのやつ交換してくれた事例があるかってこと
-
20：名無しのA
>>19 USBリセットをもう一回試せ 過去のバージョンに戻すのは色々問題あるで
-
28：スレ主
>>20 Metaのウェブサイトからやったけど それとは違う方法があるんか？
-
32：名無しのA
>>28 ウェブサイトやで
-
38：名無しのB
>>19 過去のファームウェアをどうやって入れたん？ 普通は無理やで
-
42：スレ主
>>38 Metaからもらった手順でやった https://drive.google.com にあるやつ ダメ元で色々試した
-
46：名無しのB
>>42 それってアップデートする手順やん 過去のバージョンには戻せないで
-
50：スレ主
>>46 Metaからもらったファームウェアファイル（Quest2_V76）の中身見たら2024年の日付が入ってるんだが？ これってどういうこと？
-
60：名無しのB
>>50 マジか…それ共有してくれ 普通はファームウェアロールバックできないはずなのに Metaが特別に許可したならすごいことやで
-
61：スレ主
>>60 https://developer.android.com これでアクセスできる？ SDKは[URL2]にある
-
66：名無しのB
>>61 おかしいな…ファイルはv76のファームウェアそのものだけど、ヘッドセットは過去のバージョンに戻せないはず MetaのAIサポートがやらかしたんかな？
-
76：名無しのC
>>61 Metaのサポートが無能なだけやで 自分のデバイスの仕組みも分かってない
-
81：スレ主
>>76 チャットでもメールでも、Metaのサポートは同じこと言ってた 「デバイスが使えなくなる可能性もあるけど、古いデバイスで成功した事例もあるから試してみて。ただし自己責任で」って
-
86：以下、名無しがお送りします
>>42 ワイも同じ症状でパススルーとブラックスクリーンが交互に表示されて何もできんかったけど、この方法で直ったで
-
87：スレ主
>>86 直った人もいるみたいだけど、ワイはダメだったわ
-
91：以下、名無しがお送りします
アプデだけが原因じゃないと思う 他に何か問題が起きてる
-
101：スレ主
>>91 アプデする前は普通に使えてたんだぞ アプデした直後に壊れるなんて、ハードウェアがたまたま同時に壊れたとしか思えん
-
106：以下、名無しがお送りします
>>101 パブリックテストチャンネルに入ってる？
-
116：スレ主
>>106 入ってない
-
118：以下、名無しがお送りします
ワイも同じことになったわ
-
119：スレ主
>>118 結局どうした？
-
125：以下、名無しがお送りします
またファームウェアアップデートで文鎮化かよ Metaのクソハードウェアめ Stew Frameはいつになったら出るんだ？
-
130：以下、名無しがお送りします
>>125 Stew Frameはマジで美味そう 楽しみやで
-
139：名無しのC
>>130 Stew Frameはよ
-
140：以下、名無しがお送りします
>>139 待ちきれない もうお腹空いてきた
-
145：以下、名無しがお送りします
ワイのも文鎮化したああああああああ
-
155：名無しのD
ドンマイやで ワイはオフラインでv58のままPCVR専用機として使うわ
-
159：スレ主
>>155 もし次買うことがあっても、保証期間が終わってたら絶対にアプデしない 壊して「新しいの買って」とかマジでありえない
-
162：名無しのD
>>159 資本主義の闇やで 特定の部品を壊れるように設計したり（バッテリーとか）、アプデで動作を遅くして買い替えを促すんや
-
171：以下、名無しがお送りします
ワイも数日前に同じような経験したわ File Manager Plusってアプリでアップデートを止めてたけど、今はもう対策されてる Batman VRやりたかったからアプデしたらコントローラーが動かなくなった 何度か再起動したらコントローラーのアップデートが始まった パススルーカメラは常にオフにしてる アップデート後、Beat Saberのフロア設定で少しおかしくなったけど、再起動したら直った もう二度とアプデしない
-
178：スレ主
リモコンなしのQuest 2をeBayで25ドルで買ったわ Stew Frameが出るまでこれで我慢する もうMetaには金払わん