Quest 2を工場出荷時設定に戻したらペアリングできなくなった人が現れた。Metaサポートがアドバイスするも、自力で解決。解決策はスマホアプリの設定からデバイスを「忘れる」ことだった。同じ問題に悩んでいた別のユーザーも解決。
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1：スレ主
Quest 2を工場出荷時設定に戻したらペアリングできなくなったんだが？ このアップデートマジ？
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6：MetaStoreSupport
おーい /u/Cc-Smoke-cC Quest 2のペアリングでエラー出てるって？ 修正に取り組んでるらしいけど、とりあえずアプリ再インストールとバグレポート送ってみて ダメなら https://www.meta.com から問い合わせてね
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12：スレ主
>>6 自分で解決したわ、サンキュー
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14：スレ主
Metaのサポートがコメントしたけど、隠されてる（多分自動MOD） サポートのコメントはブロックしないでくれ
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19：名無しのA
修正中の問題があるみたいだな ブリックじゃない
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27：スレ主
>>19 こっちはマジで何もできねーんだわ 工場出荷時設定に戻した後、完全に詰んでる 何言ってんだ？
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34：名無しのA
>>27 ブリックってのは完全に壊れて二度と直らないって意味だぞ 今は一時的な問題でセットアップできないだけ 少し待て
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39：スレ主
>>34 セットアップの一部だし、その前にチュートリアルが一部表示されなくてライブラリにアクセスできないんだよ アプリからゲーム起動すると数秒で落ちるから工場出荷時設定に戻したんだ マジでクソ、ブリックだよ
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42：名無しのA
>>39 いや…工場出荷時設定に戻したんだから、スマホアプリの問題が解決すればまた使えるようになるって
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49：スレ主
>>42 3ヶ月以上前から同じ問題抱えてて、まだプレイできないって人もいるぞ いつまで待たせるんだよ？ VRゲームのアルファテスト最終段階なのに、VR使えなくてマジでイライラするわ
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59：名無しのA
>>49 スマホアプリのキャッシュ消した？ 再インストールした？ 何か試したのか？ こういうのって1時間とか1日で直ることもあるだろ そんなに気にすんな
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61：スレ主
>>59 全部試したわ 再インストールも再ログインもダメ マジでウザいけど、仕事から帰ったらまた試す
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62：名無しのB
色々試したわ ヘッドセットも何回もリセットしたし、アプリもアンインストールした スマホもヘッドセットも再起動したけど、全く同じ症状だ オンラインでデバイス見ても何も表示されないから、サポートにも連絡できない
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70：名無しのB
>>62 ログインしてるデバイスからQuest 2をログアウトしたけど、意味なかった 工場出荷時設定に戻す前の情報が残ってるし、サポートにも連絡できないし、どうすればいいか分からん
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77：スレ主
>>62 最新のアップデートで多くの人のヘッドセットが壊れたって言ってる人もいる クリスマスの直前に
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81：名無しのB
>>77 工場出荷時設定に戻したのは、Facebookがデータを保存する方法に不安を感じて、色々リンク解除しようとしたからなんだ それからヘッドセットの調子が悪くて、保管庫から出して掃除して充電してから工場出荷時設定に戻したのに、このザマだよ マジで最悪 新しいヘッドセットを買うお金もないし シリアルナンバーを入力しても「見つかりません」って言われるから、サポートにも連絡できない
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89：スレ主
>>81 こっちはサポートに言われた通りに工場出荷時設定に戻したら、工場出荷時設定に戻したことによる問題を解決するために、また工場出荷時設定に戻せって言われたんだが？ マジでクソ会社 サポートページはAIが書いたみたい
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93：スレ主
アップデート：解決した 「このデバイスを削除」をクリックしたら、Wi-FiとBluetoothに接続して勝手に直った
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95：名無しのB
>>93 どこをクリックしたの？
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103：スレ主
>>95 スマホの設定タブで、Quest 2の「このデバイスを削除」をクリックした そしたら一瞬で直った
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106：名無しのB
>>103 マジかよ https://embed.reddit.com それだけだったのかよ
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108：スレ主
>>106 メタのアップデートめ…