【サポート】Metaサポがガチで終わってる

 コメント1件

Metaのサポートがクソすぎるって話。PC向けCross-buyや決済トラブルでサポセンが無能・誤認・返金ミスを連発。WalkaboutやReal VR Fishingなどのクロスバイが正しく認識されず、ユーザー同士で不満を共有してるスレ。

  • 1:スレ主

    Metaサポート世界最悪だわ PCのHorizonアプリとかPCVRとかクロスバイの存在すら理解してない気がする ため息出る

  • 9:以下、名無しがお送りします

    数日間メタストアで買えんくてサポに放置されてる 理由も教えてくれん

  • 15:スレ主

    >>9 支払い問題はFacebookサポで行けるぞ: https://www.facebook.com

  • 16:スレ主

    こいつが今対処してるやつ: https://imgur.com

  • 19:スレ主

    >>16 追加: https://imgur.com 公式アプリのスクショ送ってるのにガスライトされるとか頭おかしい

  • 23:スレ主

    >>19 https://imgur.com 公式Windowsアプリを非公式扱いとかマジで唖然 やり取りも全部噛み合ってない

  • 30:以下、名無しがお送りします

    >>16 こっちも同じ問題 Gun ClubとかPCVR版が引けない Walkaboutとかは公式リストにあるのに意味ないっぽい 壊れてるクロスバイまとめるわ https://www.reddit.com

  • 37:スレ主

    >>30 Walkaboutはギフトで受け取ったせいで所持が登録されてないっぽい Real VR Fishingはエラー出る

  • 38:以下、名無しがお送りします

    Metaサポはマジで無能で邪魔しかしない

  • 47:名無しのA

    何を直そうとしてるんだ?

  • 52:スレ主

    >>47 クロスバイをPCアプリで引こうとしてる Golf+は行けたけどReal VR Fishingがエラー、Walkaboutは所持なのに価格出る 過去に決済凍結も直してくれなかった

  • 84:以下、名無しがお送りします

    >>52 Vader Immortal ep2,3がRiftで引けなくてエラー出る ep1はOK

  • 61:名無しのA

    >>52 Golf+は価格出てもDLは行けた 保険でPrivacy.comの$3制限デビット入れとけ

  • 63:スレ主

    >>61 チェックアウト画面まで行った? 俺はクリックしたら普通に課金されたわ…

  • 72:名無しのA

    >>63 それは最悪 $制限カード使っとけばよかったな 返金はプレイ時間で~とかあるんじゃね?

  • 76:スレ主

    >>72 ライセンスを返さずに返金させようとしてるんだがサポが理解できず先に返金された

  • 91:以下、名無しがお送りします

    彼らは間違ってる上に上から目線でくるのが最悪 間違いを指摘しても偉そうに説教してくる

  • 98:以下、名無しがお送りします

    UIとUXがね…

  • 100:以下、名無しがお送りします

    Meta UKのeBayでリファビッシュの方が高いって聞いたらテスト済みだから安いはず云々の長文返ってきたぞ

  • 103:以下、名無しがお送りします

    そもそもMetaにサポートがあると思うのが間違いだ

  • 111:以下、名無しがお送りします

    同意 役に立たんしチケット閉じやがる 何人かとやり取りしたけど本当に人間か怪しい

  • 117:以下、名無しがお送りします

    成功するハード事業は設計以外にも多方面必要なのに、Metaが世界展開できるとか信じてる奴が不思議だ

コメント(1件)

  • 1

    サポに期待しすぎて自分で潰されてる感ある 問い合わせのログとスクショまとめてSNSで晒すか集団クレームした方が動くかも