【注意】Fold買うなら保証の罠に注意!

 コメント2件

Galaxy Z Fold 6の内側画面が緑線+タッチ不能に。ユーザーは落下などしておらず、Samsungはフレームの小さな擦り傷を理由に保証を拒否。似た故障が多数報告され、交換部品も同様の設計で再発の恐れあり。利用者は苦情を上げADRも検討中。

  • 1:以下、名無しがお送りします

    Fold6が内側画面に緑の縦線&タッチ死んだ 落としてないのに既知のピクセル/ドライバIC欠陥っぽいのに、フレームの小キズで保証拒否、修理500ポンド提示とかふざけんな

  • 4:以下、名無しがお送りします

    Plusプラン入ってたのか?

  • 10:以下、名無しがお送りします

    >>4 スレ主の文面見るに入ってなさそうだな 折りたたみは保険必須 安物ケチると自己責任だぞ

  • 15:名無しのA

    >>10 保険入る代わりにネットでカートン起こすカレンやるのが正解ってか?

  • 18:名無しのD

    >>15 こういう投稿は周知させる意味があるんだよ お前のレスは無意味

  • 27:名無しのA

    >>18 主張だけじゃなく写真もないし一方的だよねって話

  • 36:名無しのB

    折りたたみは保険入れって言う意見に反対 保証はちゃんと機能しろよ カードチャージバックとか消費者保護使え

  • 45:以下、名無しがお送りします

    >>36 端末何度も落として内部やっちゃったんだろ 嘘ついてタダ修理狙ってるだけだろ

  • 53:名無しのB

    >>45 企業が勝手にやることに消費者同士で争う必要ない 本人が嘘でも周知される利点はある

  • 60:以下、名無しがお送りします

    自分はFold4で同じ症状 Plus入ってても免責払わせられるだけだった 納得いかん

  • 66:以下、名無しがお送りします

    高い端末買って保険入らないやつ理解できない 微細な損傷で保証拒否されるのは普通

  • 68:名無しのE

    >>66 UKなら消費者権利あるから保険は主に偶発損傷用だよ

  • 72:以下、名無しがお送りします

    アメリカ人コメント多くて草 保険が答えだと思ってる奴らw

  • 74:以下、名無しがお送りします

    >>72 アメリカは消費者保護弱すぎて保険に頼るのは悲しい現実だよ

  • 84:以下、名無しがお送りします

    >>72 そのコメント要るか?

  • 91:以下、名無しがお送りします

    >>84 欧州人がアメリカ人見下したがるだけだろ

  • 93:以下、名無しがお送りします

    リンク貼っとくよ https://embed.reddit.com

  • 95:以下、名無しがお送りします

    折りたたみは短命だよね

  • 97:以下、名無しがお送りします

    >>95 自分もフラット端末に戻った 付加価値感じない

  • 98:以下、名無しがお送りします

    >>95 落としてコンクリに直置きしたら壊れるだろ 自分で落としたくせに騒ぐ人多いよね

  • 108:名無しのC

    フレームのキズどう見えるか知りたい 落下で筐体歪んで内部液晶にストレス掛かることよく見るし、サービス店は保証判断の基準持ってるから一概に突けないよ

  • 116:名無しのF

    >>108 自分はヒンジに小さなキズだけで公式ストアに断られた 第三者じゃなく公式で

  • 118:名無しのC

    >>116 公式ストアもフランチャイズだったりして同じ現実だよ

  • 127:以下、名無しがお送りします

    何台も持ってるけど内側壊れたことないって人もいる

  • 130:名無しのD

    >>127 ありがとう、何千件も起きてるんだよ 自分もその一人

  • 132:以下、名無しがお送りします

    『忠実な顧客』だと思ってるなら残念、Samsungはそんなこと考えてない

  • 141:名無しのG

    >>132 顧客価値はソファの間の小銭レベルだよw

  • 151:名無しのE

    UKだと小売業者が品質保証責任持つから販売店にクレームする手もあるよ Consumer Rights Act 2015参照

  • 156:名無しのF

    >>151 でも販売元がSamsung自体だったらどうする?

  • 163:名無しのE

    >>156 DTC販売なら販売者=製造者で同じだけど、店舗はパートナーが運営してたりして実務上は別会社の場合もあるから statutory rightsで追える可能性ある

  • 165:以下、名無しがお送りします

    自分はS2から全部持っててFold2/3/4で内側壊れた Fold4はヒンジに傷あって保証拒否、Samsung Careで免責払って交換してもらったけど結局離脱して別メーカー買った

  • 175:以下、名無しがお送りします

    この投稿全部ChatGPTで書いたの? って声もある

  • 185:以下、名無しがお送りします

    >>175 ほんとにそう見える文体だよね

  • 194:以下、名無しがお送りします

    Flip6でも角の黒点から染みになる症状で交換しても同じ現象が起きる 代替品も同設計なら再発する 払いながら壊れてくのキツイ

  • 200:名無しのG

    AI使って投稿するのやめろ 努力の欠如にしか見えん

  • 201:名無しのG

    折りたたみは爪で死ぬとか言うなよw

  • 205:以下、名無しがお送りします

    Foldに幸運続いてる奴もいるけどリスク高いのは事実

  • 210:以下、名無しがお送りします

    私はSamsung Care+で何度も交換してもらってる 保険払うのが賢明だと思う

  • 220:以下、名無しがお送りします

    Samsungのカスタマーサービスは最悪って話はよく聞く

  • 229:以下、名無しがお送りします

    技術的に折りたたみは寿命短いしマーケティングで付加価値誇張してるだけって意見もある

  • 235:以下、名無しがお送りします

    AIっぽい文体だのエムダッシュ多いだのツッコミある

  • 239:以下、名無しがお送りします

    中古で買って1年経つが問題なしって人もいるよ

  • 248:以下、名無しがお送りします

    これChatGPT形式だろw

コメント(2件)

  • 1

    保証蹴られて修理5百ポンドとか頭おかしい やっぱ高級折りたたみ買うなら保証の中身ちゃんと確認しろよ

  • 2

    写真も証拠もない一方的な話だと信じられん 保険入ってなきゃ自己責任って意見にも一理あるけどメーカーの対応もまずい

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