【林檎】AppleCare+どこいった?【ケア】

 コメント2件

AppleCare+が交換機に引き継がれない問題について。iPhoneの交換後、AppleCare+が反映されず困っている人が質問。AppleCare+の仕組みや、手続きに関するアドバイスが飛び交う。交換をAppleでしたか?キャリアですか?など状況を詳しく聞く声も。

  • 1:スレ主

    iPhoneぶっ壊してAppleCare+で交換してもらったんだが、AppleCare+が引き継がれてない なんで? これどうすんの?

  • 6:名無しのA

    店員に聞けよ

  • 52:以下、名無しがお送りします

    >>6 なんでAppleに聞かないんだ? reddit民に聞くことか?

  • 8:スレ主

    >>6 営業時間外だったんだよ 今夜はもう寝る

  • 16:名無しのA

    >>8 寝ろ

  • 21:以下、名無しがお送りします

    >>8 /r/DownvotedToOblivion

  • 29:以下、名無しがお送りします

    >>8 なんでお前そんなにダウンvoteされてんの?

  • 38:以下、名無しがお送りします

    >>29 upvoteしたった

  • 43:以下、名無しがお送りします

    >>38 ノリ良すぎw

  • 53:以下、名無しがお送りします

    AppleCare+はデバイスごとに契約するものだから引き継ぎとかないぞ 古い端末で解約して、新しい端末で入り直せ

  • 70:以下、名無しがお送りします

    >>53 2年一括で払ったけど、交換後もAppleCare+は継続してるぞ

  • 92:以下、名無しがお送りします

    >>53 それ違う AppleCare+はちゃんと引き継がれる 数日経っても引き継がれないなら、Appleに連絡してAgreement Adminに連絡を取れ それで解決する

  • 54:以下、名無しがお送りします

    >>53 2年一括払いなら違うぞ Appleが直接交換した場合は、AppleCare+はちゃんと引き継がれる

  • 56:スレ主

    >>54 月額払いなんだわ アメリカで買ってインドで交換してもらった 交換は無料だった

  • 57:以下、名無しがお送りします

    >>56 え? インドで交換費用払わなかったの?

  • 65:スレ主

    >>57 アメリカでiPhoneとAppleCare+を月額払いで買った

  • 75:名無しのB

    >>53 間違ってるぞ

  • 78:名無しのE

    >>75 Appleサポートによると、AppleCare+は48〜72時間以内に引き継がれるらしい 引き継がれないならAppleに連絡しろ https://support.apple.com

  • 88:名無しのC

    >>78 これが正解 Appleもそう言ってる

  • 97:以下、名無しがお送りします

    >>53 お前間違ってるぞ 5回AppleCare+で交換してるけど、毎回引き継がれてるわ

  • 104:名無しのD

    >>97 Appleか正規サービスプロバイダで交換した場合のみ引き継がれる キャリアで交換した場合は引き継がれない

  • 106:以下、名無しがお送りします

    Apple Storeに予約して診断してもらい、AppleCare+を追加してもらうのが良い それが無理ならAppleサポートに連絡しろ

  • 115:名無しのB

    AppleCare+の引き継ぎには最大48時間かかる

  • 119:名無しのC

    >>115 エクスプレス交換の場合は5営業日かかる場合もある

  • 120:以下、名無しがお送りします

    マジかよ、AppleCare+って引き継げるのかよ?

  • 121:名無しのF

    >>120 Appleで交換した場合な

  • 130:以下、名無しがお送りします

    Appleで長く働いてたから詳しく教えるぞ Appleや正規サービスプロバイダで修理した場合、交換品には保証とかアクティベーション情報とかが引き継がれる これは修理が完了した数時間後に自動的に行われる もしうまくいかない場合は、AppleCare+の購入証明書か契約番号を用意して、Appleに電話してAgreement Adminに連絡しろ 事情を説明すれば、向こうで情報を更新してくれる

  • 140:スレ主

    >>130 レシートあるからサポートに連絡するわ

  • 148:名無しのD

    >>130 Appleでの修理は技術チームの上級アドバイザーが対応する 領収書は不要 お前が言ってるのは、AppleCare+が元の端末に紐付けられていないケース

  • 150:名無しのE

    Appleサポートによると、AppleCare+は48〜72時間以内に引き継がれるらしい 引き継がれないならAppleに連絡しろ https://support.apple.com

  • 152:以下、名無しがお送りします

    俺も同じことがあった 修理センターが修理をちゃんと完了してなくて、新しいAppleCare+が勝手に契約されてた 3ヶ月経っても解決しない

  • 159:以下、名無しがお送りします

    Appleのサービスプロバイダで交換したの? それともキャリア?

  • 163:名無しのF

    Appleで交換してもらったの? それともキャリア?

  • 167:以下、名無しがお送りします

    Appleで交換したなら大丈夫 どこで交換したか知らないけど、AppleCare+を引き継げる場所は限られてる

  • 170:以下、名無しがお送りします

    落ち着け 返品処理がまだ終わってないだけだ

コメント(2件)

  • 1

    インドで交換無料ってマジかよ

  • 2

    AppleCare+引き継ぎはマジでややこしいな