Apple IDが突然ブロックされたという相談スレ。ギフトカード利用が原因か?サポートも対応してくれず困窮。同じような事例も報告され、解決は難しい様子。
-
1:スレ主
リンゴがまたやらかした模様 理由もなしにアカウント凍結されたわ 指示通りにサポートに連絡しても、解除できないって言われた クレカ登録避けるためにギフトカードしか使ってないのに どうすればええんや…
-
7:名無しのA
サポートが理由すら言わない時は、詐欺を疑われてる可能性大 ギフトカードが悪質だったとか
-
16:名無しのC
>>7 1ドルギフトカードとか大量に買ってたら怪しまれるわな
-
20:以下、名無しがお送りします
>>16 1ドルギフトカードなんて存在するのか?
-
27:スレ主
>>7 ギフトカードはアップル、ベストバイ、ウォルマートでしか買ってない
-
34:名無しのA
>>27 ベストバイもウォルマートも第三者やで
-
40:スレ主
>>34 あー、個人からは買ってないって意味ね わざわざ個人から買う意味ないし
-
45:以下、名無しがお送りします
>>40 どんなギフトカード? iTunesカード? それともVISAとか?
-
48:スレ主
>>45 iTunesギフトカードしか使ってない
-
50:スレ主
>>40 チャージバックが原因だって言われたわ カード登録してないのに
-
53:名無しのA
>>50 アップルのチャージバックポリシーだと、3回目でアウトのはず 電話すれば復活するはずだけど
-
60:スレ主
>>53 電話しても無理って言われた 今回が初めてなのに
-
70:名無しのA
>>60 電話しろよ チャットはマジで役立たず 事情を説明するんや
-
73:スレ主
>>70 昨晩30分も電話したわ 最初は再開しようとしたけど、結局利用規約を送るしかできないって 電話切れてかけ直してこないし 今日も電話する
-
82:名無しのB
金盗むためだろ
-
91:以下、名無しがお送りします
>>82 兆単位の会社が、たかが100ドル程度でそんなことするわけないだろ
-
96:名無しのB
>>91 だよな
-
106:名無しのC
アップルはランダムにアカウント凍結しない
-
113:スレ主
>>106 どうやら今回はしたみたいだ
-
118:名無しのD
アプリのダウンロードとか困るな
-
124:スレ主
>>118 アプリのアップデートすらできない
-
136:以下、名無しがお送りします
>>124 ざまあ
-
133:名無しのD
>>124 解決した?
-
135:スレ主
>>133 無理 もう何もできないって
-
138:名無しのE
同じこと1月にあったわ 何度も電話したけど、何もできないって 7年間使ってたアカウントが資金ごと消えた ギフトカード使ってないし、返金もチャージバックもしてないのに 諦めて新しいアカウント作るしかない
-
146:スレ主
>>138 これは8年前から使ってるアカウントなんだよ クラウドのファイルとかサブスクとかiCloudバックアップが心配
-
147:名無しのE
>>146 iCloudのメモとかボイスレコーディングは大丈夫なはず 影響があるのはApp Store関連のアプリと購入履歴、Apple Musicのサブスク
-
150:以下、名無しがお送りします
これは厄介だな アップルは色々な理由でアカウント凍結するけど、電話で本人確認すれば復活するはず でも、理由不明で復活できないアカウントもある 元iTunesストア従業員でも理解できなかった T1エージェントじゃ無理 マネージャーに連絡して、iTunesエンジニアにレビューしてもらうべき コンピューターがフラグ立ててる可能性あるから、人間が見れば解決するかも
-
159:名無しのF
Appleのクレジットカードはどうなるんだろうな? 残高は払わなきゃいけないけど、新しいアカウントにクレジット上限を引き継げるのか?
-
168:名無しのF
Reddit開いたら、ちょうどこのメッセージがスマホに表示されてて、一瞬パニックになったわ