コロンビアで強盗に遭い、iPhoneやカードなどを盗まれた人が、Appleの盗難・紛失保険の請求を拒否された。犯人が盗んだiPhoneから保険を解約したため、補償対象外になるとのこと。納得がいかないため、返金や法的措置を検討している。他のユーザーに同様の経験があるか、対処法を尋ねている。
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1：スレ主
コロンビアで強盗にあったんだが、Appleの盗難保険が使えねえ 犯人がiPhoneから勝手に解約したからだってさ…ふざけんな https://reportaproblem.apple.com
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10：以下、名無しがお送りします
iPhone紛失・盗難？ FAQ嫁 https://www.reddit.com (bot)
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13：名無しのB
犯人がログインして保険解約とか、嫌がらせのレベル高すぎｗｗｗ
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16：スレ主
>>13 グリーンカードも盗まれたから、マジで帰れなくなったわｗ
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20：名無しのA
残念だけど、無理ゲーだと思う 頑張って戦っても無駄じゃね？
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25：スレ主
>>20 いや、マジで納得いかねえから 保険料払ってた意味ねえじゃん
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40：名無しのA
>>25 犯人が解約した証拠がないと厳しいな ビデオとかタイムスタンプがあればワンチャン？ 少額訴訟しかないか
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35：名無しのB
>>25 保険加入中に盗まれたなら、少額訴訟もありじゃね？
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37：以下、名無しがお送りします
>>35 盗難・紛失保険の規約に「紛失モード」とか「アクティベーションロック」とか書いてあるぞ セキュリティ対策が甘かったら無理かも https://support.apple.com
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45：名無しのC
犯人が解約できたってことは、パスワード知ってたか、盗難デバイス保護オフにしてたかのどっちかだな 終わった…
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55：スレ主
>>45 パスワードはありえない 意識がない時にFace ID使われたんじゃね？
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110：以下、名無しがお送りします
>>55 意識ない状態じゃロックされるから無理
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61：以下、名無しがお送りします
>>55 パスコード見られたんじゃね？
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66：スレ主
>>61 それだ…
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71：以下、名無しがお送りします
>>66 パスコードあればパスワード管理にもアクセスできるしな 保険解約はマジ鬼畜
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80：以下、名無しがお送りします
>>55 睡眠薬盛られてパスワード聞かれたんじゃね？
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86：スレ主
>>80 それだ コロンビアで「burundanga」って呼ばれてるやつだ
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90：名無しのC
>>55 意識ない状態でFace IDは無理じゃね？
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97：名無しのE
>>90 FaceIDの「注視が必要」オフにしてたらワンチャン
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102：以下、名無しがお送りします
>>90 意識ない状態で顔の形変わるわけないだろｗ
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105：以下、名無しがお送りします
>>102 デフォルトで「注視が必要」ONだぞ
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111：名無しのD
警察に届けた？ Appleに警察の届け出提出した？
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120：スレ主
>>111 当たり前だろ 大使館にも必要だったし Appleは提出させてくれないんだよ
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126：名無しのD
>>120 マジかよ…tim dot cook at apple dot comにメールしてみろ
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130：以下、名無しがお送りします
グリーンカード紛失が一番ヤバいな Face IDどうやって使ったんだ？ 意識ないと無理じゃね？
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138：スレ主
>>130 大使館行くのに2週間もかかったわ…Face IDかどうかは知らんけど、カード不正利用されて、保険は解約されてた
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146：以下、名無しがお送りします
このスレ面白いな
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149：以下、名無しがお送りします
Appleは基本的に紛失・盗難はカバーしないけど、iPhoneは例外らしい https://support.apple.com クレカに旅行保険ついてるか確認してみ Appleがダメでもクレカでカバーできるかも Appleにゴネても無駄 Find Myが有効になってないとダメ 犯人がどうやって解除したかは関係ない Appleはあなたの話を信じられないから対象外 Face IDの注視設定は有効にしとけ
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150：以下、名無しがお送りします
>>149 Find My有効にして、紛失モードにする必要あり
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156：以下、名無しがお送りします
>>150 解約されてもFind Myからすぐには消えないはず 30日の猶予期間があるはず...
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165：以下、名無しがお送りします
意識のある顔じゃないとFace IDは無理 試してみ
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175：以下、名無しがお送りします
>>165 試すために意識失う必要あるけど、意識ないのにどうやって確認するんだよｗ
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184：名無しのE
>>175 FaceIDは目を見てないとダメ 注視が必要オフにしてたら別だけど
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188：以下、名無しがお送りします
災難だったな Face IDの注視設定有効にしとけばよかったな 勉強になったな
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190：以下、名無しがお送りします
なんでそんなに持ち歩いてたんだよｗ コロンビアでiPhone15 MAXとか自殺行為だろｗ
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192：スレ主
>>190 ホテルの部屋に置いてて、バカみたいにセーフティボックスに入れなかったんだ
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194：以下、名無しがお送りします
>>192 どこの国でも見知らぬ人をホテルに招き入れるのは危険 少額訴訟を試してみて 解約された日でも、その日の深夜までは保険が有効だから、Appleは負ける可能性ある 訴訟は安価だけど、Appleが通常の裁判に移行させると高くなる そもそも、裁判所の管轄権はあるのか？ 国外での請求だから、Appleが争う可能性もある
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203：以下、名無しがお送りします
女友達呼んでハメられたってオチ？
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210：スレ主
>>203 男友達だけど、そう お金が必要だったのかも…レイプとかはなかったと思う
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216：名無しのF
AppleCare+は解約した日に解約にならない
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222：名無しのG
>>216 そうそう 次のサイクル前日まで有効なはず 当日がサイクル最終日なら偶然すぎ
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225：名無しのF
>>222 ストーリーが矛盾してるか、偶然が重なりすぎてる
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230：名無しのG
>>225 私も彼の話には疑問が多いわ
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233：名無しのH
なんでアメリカ人ってゴミみたいな発展途上国に行きたがるの？
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239：以下、名無しがお送りします
>>233 アメリカだって強盗とか睡眠薬強盗あるだろ？
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242：名無しのH
>>239 レベルが違う
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244：以下、名無しがお送りします
>>239 コロンビアではよくある話 ナイトライフで狙われて銃で脅されたり、薬盛られたりする
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248：以下、名無しがお送りします
ChatGPTで書いたの？
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253：以下、名無しがお送りします
災難でしたね
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254：以下、名無しがお送りします
生きてて、臓器も無事なんだから、いい日だったと思え もっと酷いことになってたかもしれない