Appleでマザボ修理中、60ドルのBelkin製画面保護が外れたら無償交換されるかで揉める。店頭修理や保証、消耗品扱いかで意見が割れ、Belkinへ連絡すべきとの声が出る。
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1：スレ主
マザボ修理で入院中なんだが、60ドルの保護フィルム外れたらどうなんだよ…
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2：名無しのA
それ交換されねーぞｗ 高いの買わずに安いやつ貼っとけ
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11：スレ主
>>2 いや安物とか無理 落とした瞬間守れないじゃん なんで交換されないんだよ
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21：名無しのA
>>11 画面は直すけど、フィルムは消耗品扱いだからな そこは別モン
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29：スレ主
>>21 え、じゃあ画面割れたら直してくれるって意味？
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32：名無しのA
>>29 そうじゃない 画面外すのに吸盤使うから、フィルムは外れる可能性あるってだけ
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36：スレ主
>>32 それで60ドル飛ぶの普通にキツいわ しかもApple公式で買ったやつなのに
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39：名無しのA
>>36 しゃーない 二度と高級フィルム買うなってことだ
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49：スレ主
>>39 外れない確率ってどれくらいなん？ 店員は『不確定』って言ってた
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58：名無しのA
>>49 知らんｗ 来るもんは来るし、来ないもんは来ない
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59：以下、名無しがお送りします
それ笑うわｗ
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64：名無しのB
Appleで修理なら、買ったなら交換対象になるはずでは？
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72：スレ主
>>64 うんApple Store修理で、公式アプリ経由で買って店舗受取までした 外れたらどう進めるべき？
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73：名無しのB
>>72 まずは落ち着け 丁寧に言えばええ 客は満足させたいはずだしな
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76：スレ主
>>73 こっちも礼儀正しくいくわ 向こうも普通に親切だったし
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79：名無しのB
>>76 修理で起きた損なら、元の状態に戻すべきって考え方もある
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82：スレ主
>>79 そうなってほしいわ…
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91：名無しのC
Appleはケチだし、無料交換は期待すんな Belkinに連絡して送料払って交換品送ってもらえ
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98：スレ主
>>91 なるほど、そこ見てみるわ
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100：以下、名無しがお送りします
>>98 修理なら一応言え レシートあれば何とかなる可能性はある
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109：スレ主
>>100 言うつもり 吸盤で剥がすから外れるかもって説明されたんだよな
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115：名無しのC
>>100 いや無理 消耗品アクセは社内ポリシーで交換せん Belkin行け
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119：スレ主
>>115 消耗品って…でもAppleで買ったのに？
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127：以下、名無しがお送りします
60ドルの保護フィルムは草
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128：以下、名無しがお送りします
60ドルと10ドルの安いやつ、何が違うんだ？