Quest 3がアップデートで文鎮化。Metaのサポートに修理を依頼するも、保証期間外を理由に高額な修理費用を請求される。VRが唯一の外出手段であるユーザーはMetaの対応に不満を募らせている。
-
1：スレ主
Quest3がアプデで文鎮化したんだが Metaサポ「保証切れてるから340ドルで交換な^^」 ふざけんな
-
4：以下、名無しがお送りします
公式に修理受付窓口あるで https://www.meta.com 保証期間外でも対応してくれるかも
-
8：スレ主
>>4 マジか ありがとう 試してみる
-
29：以下、名無しがお送りします
>>4 マジ神
-
16：スレ主
>>4 ただしQuest3S用みたいだけど… 普通のQuest3でもいけるんか？
-
21：名無しのD
>>16 シリアルナンバー入力して試してみるしかないんじゃね？
-
33：以下、名無しがお送りします
別の充電器とケーブル試した？ LEDも点かないのは異常
-
43：スレ主
>>33 ケーブルも充電器もPCのUSBも試したわ 充電ランプも点かないし
-
44：以下、名無しがお送りします
>>43 USBポートにゴミ詰まってないか確認しろ https://www.youtube.com 接触不良の原因になるぞ
-
54：名無しのA
Quest3買おうと思ってたけどやめたわ Meta終わってんな
-
58：名無しのB
>>54 EUは2年保証あるからマシじゃね？ アメリカは基本1年だし
-
61：名無しのA
>>58 EUは2年保証（国によっては3年） Steamは保証期間外でも神対応してくれる
-
65：以下、名無しがお送りします
>>61 スペインは3年保証らしい
-
63：名無しのB
>>61 アメリカで買ったけどEUに住んでるわ 保証どうなるか不安
-
64：名無しのA
>>63 EU圏内ならどこでも保証効くはず
-
67：以下、名無しがお送りします
>>58 アプデで文鎮化したら保証関係なくね？ ユーザーに責任ないやん
-
73：以下、名無しがお送りします
>>67 マジそれな アプデする度にドキドキだわ
-
80：名無しのA
>>67 アメリカの消費者保護はザルだから… TOSに書いてあったらアウト
-
82：以下、名無しがお送りします
>>67 PS3がゲームインストールで文鎮化した時、保証切れてても交換してくれたわ Metaとは大違い
-
88：名無しのC
Quest3Sもアプデで文鎮化するぞ 毎回ファクトリーリセット必要
-
98：以下、名無しがお送りします
>>88 バグ報告しろ PTCで直ってないバグ多い
-
102：名無しのC
>>98 バグ報告したけど、音声入力もバグっててクソ大変だったわ
-
111：名無しのD
WhatsAppで問い合わせてみたら？
-
121：以下、名無しがお送りします
電源ボタン+ボリュームアップを長押し試した？ Quest2でそれで復活したことある
-
126：以下、名無しがお送りします
デスクトップアプリでコントローラーが反応しない
-
131：以下、名無しがお送りします
Metaのサポートはクソ コントローラーのトリガー壊れたら中古品送りつけようとしてきた
-
139：以下、名無しがお送りします
なんでポエムみたいになってんの？
-
145：以下、名無しがお送りします
>>139 ChatGPT製じゃね？
-
152：以下、名無しがお送りします
絶対に中古品送るな 中古のQuest3なら200ドルで買えるぞ
-
156：以下、名無しがお送りします
マジふざけんな