Quest 3SでQuest Link終了後にハンドトラッキングが機能しなくなる、パフォーマンス低下、充電ポートのエラーが発生する問題について、ユーザーとMetaStoreSupportが解決策を模索する様子を議論にまとめた。
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1：スレ主
Quest 3S買ったんだが、Quest Link終了後にハンドトラッキングが死ぬんだが？ しかもヘッドセットが重くなるし、充電ポートにゴミ検出エラーも出る始末…誰か助けてくれ https://www.meta.com
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6：名無しのA
ワイはなってないな とりあえず、今まで何試したか教えてくれ 再起動とか電源オフからの起動とか、スリープモードとか
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15：スレ主
>>6 電源オフからの起動でハンドトラッキングは復活するけど、Quest Link使うとまたダメになる Linkアプリ自体がハンドトラッキングに対応してないっぽい？ 終了するとマジでうんともすんとも言わなくなる 再起動、手動有効化、再調整全部試した
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16：名無しのA
>>15 ワイの場合は両方のコントローラーのトリガー引いてデスクに置いたらハンドトラッキング始まったで あと、メニューの位置調整も試してみて Metaボタン長押し
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19：スレ主
>>16 それも試したけどダメだった
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21：名無しのA
>>19 コントローラーの電池は？ 交換してみた？ 残量何%？
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25：スレ主
>>21 80% まだ買って2週間だし、36時間くらいしか使ってない 付属の電池のまま
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26：名無しのA
>>25 コントローラーって常に電源入ってる状態なんかな？ とりあえず電池抜いてみたら？ あとは分からん、すまん
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33：名無しのA
>>26 ハイ、またワイやで 解決策じゃないけど警告や 絶対に初期化するな 他のユーザーがそれで解決したらしいけど、Link接続できなくなったらしいで
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34：スレ主
>>33 マジか、サンクス 仕事中に聞いてよかったわ 帰ったら初期化しようと思ってたんだ
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38：スレ主
>>33 あと、ケーブル接続のLinkがカクつくんだが、何か良い方法ない？ Virtual Desktop買う金ないし…
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42：名無しのA
>>38 ワイもケーブル買う金ないわ
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52：名無しのA
>>38 Steam LinkかALVR試してみたら？（ワイは試してないけど）
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60：スレ主
>>52 ALVRでもラグくて接続切れるわ 少なくともハンドトラッキングは止まらないけど
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66：MetaStoreSupport
こんにちは デバイスを最大限に活用できるよう、サポートさせていただきます ハンドトラッキングの問題については、以下をお勧めします Quest Linkを終了した後、Quest 3Sを再起動して、ハンドトラッキングが復元されるかどうかを確認します [設定] > [デバイス] > [手とコントローラー] で、ハンドトラッキングが有効になっていることを確認します パフォーマンスの低下については、以下を検討してください ヘッドセットが最新のファームウェアアップデートを実行していることを確認します アップデートには改善が含まれていることがよくあります システムリソースを消費している可能性のある不要なバックグラウンドアプリを閉じます PCVRのグラフィック設定を下げて、パフォーマンスが向上するかどうかを確認します 充電ポートで液体または破片が検出されたエラーについては、以下をお勧めします 圧縮空気または乾いたマイクロファイバークロスでUSB-Cポートをそっと清掃します 別の充電ケーブルまたはアダプターを試して、問題が解決するかどうかを確認します 最新のファームウェアアップデートを確認します Metaは最近のアップデートでこの問題を認識しています これがどれほどイライラする可能性があるか、特にこれがあなたの夢の購入であった場合は理解しています これらの解決策のいずれも機能しない場合は、Metaサポートにお問い合わせください https://www.meta.com 皆様からの信頼に心から感謝し、Quest 3Sで最高の体験をお届けしたいと考えています よろしくお願いします