中古のMeta Quest 3sを購入したところ、前の所有者のアカウントが残っていて解除できないという相談。出品者にブロックされ、初期化してもダメ。Metaサポートに連絡するも進展なしで、被害者救済策を求めている。
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1：スレ主
中古のMeta Quest 3sをFBマーケットプレイスで350ポンドで買ったんだが、初期設定しようとしたら前のオーナーのアカウントが残ってた 連絡しようとしたらFBでブロックされてた アカウント消す方法知ってるやついるか？ どんな情報でもいい
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8：名無しのA
お前は騙されたんだよ これからはFBマーケットプレイスでモン買うのやめとけ その失った350ポンドを楽しみな 中古3sで350ポンドとか、セールなら新品もっと安く買えるだろ 頭おかしいのか
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14：スレ主
>>8 いや、アカウント削除する方法はあるだろ、どう考えても
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22：名無しのA
>>14 工場出荷時リセット（ファクトリーリセット）試してみろ ただし100%効くかは知らんけど
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32：スレ主
>>22 前の人の情報が表示されるんだよ
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33：名無しのA
>>32 シリアルナンバーがアカウントに紐づいてるからな リセットしてデータ消えても、紐づきは残るだろ だから100%確実とは言えなかったんだよ リセット効かないなら、お手上げだな
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34：スレ主
>>33 レシートは一応あるんだけど、Metaに連絡したら何かしてくれるかな？
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38：名無しのA
>>34 かなり怪しいな 別のMetaアカウント使ってサポートに繋がるか試してみたらどうだ？
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48：スレ主
>>38 このサブレディットで同じような状況でサポートに助けてもらった奴いる？
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54：以下、名無しがお送りします
チャットサポートは結構優秀だった記憶あるぞ もし分からなかったら試してみろ 基本的にはリセットかログアウトでいけるはずだが てか、中古3sを350ポンドで買うとか、新品と変わらんかそれ以上じゃね？ なんで待てなかったんだ？
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56：スレ主
>>54 配送待つの嫌だったんだよ 誰か成功例ないの？
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80：名無しのC
>>56 数日待つか、保証なしのクソ汚い中古品を定価以上で買ってトラブル抱えるか 難しい選択だな お前は間違った選択をしたと思うが、アカウント変更はそんなに難しくないはず
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81：以下、名無しがお送りします
>>56 中古品買う理由として史上最も馬鹿げてる理由だろ
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87：以下、名無しがお送りします
>>56 うわ、ダッサい選択したな
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66：名無しのB
>>56 貴重な教訓を得たな まあ、お前にはまだ身についてないみたいだがw
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69：名無しのE
>>66 このセリフ好きだわw
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74：名無しのB
>>69 まさにそれ 最高の説教臭いトーンで言ってやらないとなw
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90：以下、名無しがお送りします
販売者に連絡してみたら？
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100：スレ主
前に、正当な手段で入手した証拠があればMetaが遠隔でアカウント削除してくれるって書き込みを見たけど
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108：以下、名無しがお送りします
>>100 ブロックされてるってことは、盗品なんじゃねえの？
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117：スレ主
>>108 そいつ、カリーのレシート持ってたぞ
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122：名無しのA
>>117 レシートなんて偽造できるだろ
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131：名無しのC
>>117 レシートごと盗んだ可能性もあるだろ
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134：名無しのC
>>117 カリーに持って行って「壊れてる」って言えよ
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135：以下、名無しがお送りします
前の人のアカウントでゲーム数本買って、そいつの支払い情報で課金してみろ 気づいた頃にはアカウントから外すだろ それか気づかれずにずっと遊べるかもしれんぞ？
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145：名無しのF
>>135 wwwwww
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149：以下、名無しがお送りします
>>135 購入前にPINコード聞かれたら無理だろ 購入者がコードを知らない限り
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156：名無しのD
電源ボタンと音量ダウンを長押しして、ファクトリーリセット選べばいいだけだろ そしたら自分のアカウントで設定できるぞ
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159：以下、名無しがお送りします
>>156 これこれ
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160：スレ主
>>156 効かない 別のアカウントに紐づいてるって出る
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167：名無しのD
>>160 俺のも前の人のアカウントに紐づいてたけど、サインインしたままだったわ 前のオーナーがリンク解除設定したのかは知らんけど
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170：名無しのG
なんで新品289ポンドで買えるのに、中古3Sを350ポンドで買うんだよ？
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178：名無しのE
>>170 追加の61ポンドは、起動するかどうかのスリル代ってことだろ
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185：名無しのF
>>178 わかるw
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186：名無しのH
>>170 多分追加でHoloストラップとかバッテリーとか付いてたんだろ
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192：名無しのG
>>186 それはあり得るな ただ、保証も返金も期待できないFBで電子機器買うのは怖いけどな
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193：名無しのH
>>192 俺もVintedでQuest 3美品を190ポンドで買ったけど、2週間も配送中で10/30まで返金申請できない 届いたとしてもレンズの写真なかったから状態が心配 まあ、Vintedなら不良品でも返金はされるけどな
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199：以下、名無しがお送りします
これ多分盗品だろ だからブロックされたんだ
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201：MetaStoreSupport
ようこそVRの世界へ /u/Responsible-Note-363 もし購入したヘッドセットに前オーナーのアカウントが残っていたのなら、それは不便ですが、とても簡単に直せますよ 修正方法を知るため、そして設定を完了させるために、こちらの https://www.meta.com からご連絡ください お待ちしております
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206：スレ主
>>201 サポートにはもう連絡したけど、対応してくれないみたい スーパーバイザーも不在だってさ
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210：以下、名無しがお送りします
お前が買ったのがそいつ本人のアカウントか、そいつが盗んだであろう別人のアカウントか、どっちなんだ？ もし盗品じゃなければ、なんでデータ消さずにブロックなんかするんだ？ でも、善意で購入した証拠があればMetaが解除してくれる可能性はあるぞ
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212：スレ主
>>210 買った相手本人のアカウントだよ
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219：以下、名無しがお送りします
上のサポートリンクを使ってみろって
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229：スレ主
>>219 もうやったよ
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237：以下、名無しがお送りします
「我々」は、もっと賢明な選択をする必要があったな