Meta Questの子ども用アカウントが突然停止され、親がサポートへ40通以上問い合わせるも「バグ対応中」と言われ続ける話。購入済みゲームや課金も多く、早く復旧してほしいと困惑している。
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4：スレ主
13歳未満の子ども垢が突然停止とか草も生えん サポートはずっと調査中言うだけで進展なしとか、親からしたら地獄やろ
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34：スレ主
>>4 それは無いわ 家の中におるから常に聞こえるけど、うちはヘイトスピーチ禁止やで
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54：以下、名無しがお送りします
>>4 もし報告案件のキッズやったなら、まあ残当やろ😆
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107：以下、名無しがお送りします
>>4 バグは認識済みで、向こうのエンジニアが直しとるって話やな 結局待つしかないパターンや
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8：名無しのA
>>4 いや、原因が暴言なら同情できんで キッズのVCって民度終わっとる時あるしな
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9：名無しのB
>>8 お前基準で語るなよ、そういうのばっかじゃないわ
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11：名無しのA
>>9 オンラインって子供が暴言吐くの普通やろってノリ、さすがに雑すぎる
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19：名無しのB
>>11 ワイは普通に遊んでるけど、暴言吐いてるの大人の方が多いわ
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26：名無しのA
>>19 いやいや、キッズと声変わり前のティーンが一番うるさいまである
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33：名無しのB
>>26 体感では痛い大人の方が多いんよなあ
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38：名無しのC
>>4 課金なしなら新規作る方が早そうやな 気の毒やけど
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45：スレ主
>>38 ゲームも課金も山ほど入ってるんよ 友達グループもできてたから、切られると普通にしんどい
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52：名無しのC
>>45 それならサポートがちゃんと補償せなアカン案件やな
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62：MetaStoreSupport
>>4 やあ /u/TraditionalGarden721 問題はいくつかの要因で起きることがあるから、 https://www.meta.com に連絡してくれや Xでも@MetaStoreHelpで受け付けとるで WhatsAppとライブチャットも24/7や
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71：スレ主
>>62 返信ありがとうやで /u/MetaStoreSupport せめて進捗と透明性がほしいんよ もう40通以上やり取りしてて、最新返信がこれやで "調査中、エンジニアが修正作業中です 直り次第連絡します しばらく待ってね" ってさ
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73：以下、名無しがお送りします
>>71 壁に向かって喋ってるだけやんけ
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79：以下、名無しがお送りします
>>71 返信に“対応中”って書いてあるやん これ以上何を求めるんや、即日修理でも期待してるんか
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85：名無しのD
>>4 で、何が不満なん？ 対応中って言われてるなら、ボタン一発で直せると思ってるんか
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89：スレ主
>>85 手動対応は時間かかるのは分かるで ただ2週間なら、あとどれくらいかくらいは知りたいだけや 高優先で見てもらう方法も相談したいし、愚痴も込みや
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97：名無しのD
>>89 手作業なら時間かかるのはしゃーないやろ