ドイツの大手家電量販店MediaMarktで、Nintendo Switch 2のバンドル版を予約した客に、ゲームソフトが同梱されていない通常版が届く事例が多発。顧客は返金か返品を迫られ、SNSで不満の声が続出。一部では、バンドル版ではない通常版が誤って発送されたり、ダウンロードコードが付属していなかったりするケースも。消費者保護法が手厚いドイツでも、問題解決は容易ではない模様。
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1:スレ主
ドイツの家電量販店でSwitch 2のバンドル版頼んだら、ゲーム入ってねーじゃん マジふざけんな
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10:以下、名無しがお送りします
ワイはMediaMarktでちゃんとバンドル版届いたで 地域差あるんちゃう?
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13:スレ主
>>10 カスタマーサポートに問い合わせ中やけど、マジで話通じへん https://www.reddit.com https://www.reddit.com https://www.reddit.com https://www.reddit.com https://www.reddit.com みんな同じ目に遭ってるっぽい
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15:以下、名無しがお送りします
>>13 バンドル版ってダウンロード版やから、90ユーロじゃなくて80ユーロで交渉するのが筋やで
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18:スレ主
>>15 せやな
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20:名無しのA
ワイのSwitch 2、最初からマリオカート入ってたで ハードウェアに組み込まれてるんか? あ、箱が違うんか それはアカンな 頑張って
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27:以下、名無しがお送りします
>>20 ニュージーランド版はダウンロードコードやったで
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55:以下、名無しがお送りします
>>20 バンドル版の箱には2種類あって、1つはマリオカートの文字入りでゲームがプリインストール、もう1つはステッカー付きでダウンロードコードが入ってる どっちもなければアウトやな
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56:名無しのB
>>20 アメリカ版もコード見当たらなくて焦ったけど、Eショップ開いたらあったわ
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60:以下、名無しがお送りします
>>20 ワイのバンドル版はダウンロードコードやったで
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32:スレ主
>>20 それマジ? うちのSwitchじゃ無理やったわ 箱もバンドル版ちゃうし マジで詐欺やんけ
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36:名無しのA
>>32 Eショップ開いたら「マリオカートワールドがダウンロードできます」って出てきたで 箱はしょぼいけど
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42:以下、名無しがお送りします
>>36 ヨーロッパ版はコードらしいで
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48:名無しのB
>>42 ベトナム製はEショップからアクセスするらしい
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53:以下、名無しがお送りします
>>20 ポーランドのMediaMarktはコード入りやったわ
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54:以下、名無しがお送りします
>>53 せやな
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69:名無しのC
ワイは通常版頼んだのにバンドル版が送られてきたで
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72:スレ主
>>69 マジか 写真プリーズ
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76:名無しのC
>>72 マリオカートのコード付きで、通常版の値段やった 写真後で貼るわ
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83:名無しのD
返金っていくら?
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92:スレ主
>>83 Switch 2とバンドル版の差額の40ユーロや
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101:名無しのD
>>92 それはアカンな マリオカート別で買わなあかんやん 8月まで待つってことは、消費者保護法には触れてないんやろな 全額返金してもらって、別の店で買うのは?
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108:スレ主
>>101 ドイツは消費者保護法手厚いけど、実際に行使するのは難しいねんな 全額返金もできるけど、待つの長かったから、別の店探すのめんどい
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113:名無しのF
>>108 ニンテンドーストアで買えるらしいで 返金するかどうか期限あるん?
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120:名無しのE
ワイはSaturnで予約したやつが発売日に届かへんかったから、店行ったら普通に売ってたわ 予約キャンセルして買ったった
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122:以下、名無しがお送りします
>>120 ワイはニンテンドーで直接注文したからスムーズやったで マリオの箱で届いたし Saturn/MediaMarktで苦労してる人多いから、正解やったわ
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124:名無しのE
>>122 ワイは当時ドイツのニンテンドーアカウント持ってなかったから、Saturnで予約したんや まあ、ちょっとした不便で済んだからええわ
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131:以下、名無しがお送りします
それはマジでかわいそう ワイは1日遅れて届いただけでブチギレそうやったけど、それ以上やん
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134:以下、名無しがお送りします
MediaMarktはマジでクソやで 「できることは何もない」って言い出すから、PayPalでゲームコードかゲーム本体要求しろ ワイはPS5盗まれた時も「お前のせい」って言われたわ PayPalにエスカレーションしたら返金されたけど 裁判もしたわ
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144:名無しのF
ワイはMediaMarktからSwitch買ったけど、箱開いてて心臓止まるかと思ったわ マリオカートのコード盗まれたんかと思ったけど、ちゃんと使えたからええけど、なんで開いてたんやろ?