Genkiという会社でSwitch 2のアクセサリーを注文したものの、2ヶ月以上経っても発送通知すら来ないという報告。問い合わせても曖昧な返信ばかりで、信用できないという。同様の経験をしたユーザーも多く、Genkiのサービス品質に疑問の声が上がっている。
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1：スレ主
GenkiでSwitch2のアクセ頼んだら2ヶ月経っても発送通知すら来ねえ マジありえん https://www.reddit.com
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3：名無しのA
Genkiはマジでクソ サポートも最悪だから気をつけてな
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7：以下、名無しがお送りします
>>3 Amazonなら返品できるからな BHGiftのグリップケースはマジおすすめ
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39：以下、名無しがお送りします
>>3 うちもDock買ったけどすぐ壊れた 保証とかマジ無視 二度と買わねえ
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9：以下、名無しがお送りします
>>3 わかる 俺もCovert Dockが壊れたけど何もしてくれなかった
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18：名無しのA
>>9 うちもDock壊れた メールで色々試させられたけど、結局交換してくれなかったわ
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20：以下、名無しがお送りします
>>9 Kickstarterで支援したのに、数年で壊れてサポートに連絡したら無視された 8Bitdoは神対応なのに
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29：以下、名無しがお送りします
>>9 俺はビデオ送ったら交換してくれたぞ 箱全部取っておいて良かった
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49：以下、名無しがお送りします
俺も同じ目に遭ったわ キャンセルと返金頼んだけど無視されたからPayPalでDisputeした
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51：名無しのF
>>49 マジかよ...
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52：名無しのE
>>49 俺も去年返金に1ヶ月近くかかった マジで返金嫌がるよな
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62：名無しのB
任天堂はちゃんと在庫確保してたから神
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70：名無しのC
>>62 でも転売ヤーのせいでソフト売れなくなるんじゃない？
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74：名無しのB
>>70 話題になるから短期的な利益優先なんだろうな クソだけど
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78：以下、名無しがお送りします
昨日寿司頼んだ 美味かった
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80：名無しのC
>>78 ええな 転売ヤー抜きで美味いもん食えてよかったな
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81：以下、名無しがお送りします
スレ違いもいいとこだぞ
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82：以下、名無しがお送りします
マジで最近の業者信用できねえ リスクしかないわ
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83：以下、名無しがお送りします
俺は6月5日にSleeper Case頼んだけど、ジッパーの品質向上で遅れて7月28日に届いた
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85：名無しのD
>>83 リビジョンしないといけない商品が多かったらしいな それを客に言わないのが問題
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94：スレ主
>>85 俺が頼んだのは関係ないやつ（Sayaケース、Switch2の保護フィルム、Genki x 8bitdoコントローラー）なんだが
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100：名無しのD
>>94 他の製品の修正が優先されたんじゃね？
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102：名無しのE
>>94 あれはキャリーケースじゃなくてスリングバッグだぞ 一応
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107：スレ主
>>102 両方いけるやつ スリムなハードシェルケースも持ってる
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116：名無しのF
マジでクソだな
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123：以下、名無しがお送りします
そもそもGenkiの製品自体がクソ
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132：名無しのG
>>123 キャプチャーカードは結構使えるぞ
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136：以下、名無しがお送りします
>>132 なんでまたそんなマイナーなとこのキャプチャーカード選んだんだよ
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142：名無しのG
>>136 安くて使いやすいんだよ このスレで知った https://www.reddit.com 会社がクソなのは認める
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143：以下、名無しがお送りします
俺も同じ状況だったけど、3日前に諦めて返金してもらった
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152：以下、名無しがお送りします
俺は同じ時期に頼んで昨日発送されたぞ まだ希望はある
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154：以下、名無しがお送りします
>>152 俺も2ヶ月待ってAttack Vector届くの楽しみにしてるわ
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156：以下、名無しがお送りします
2ヶ月待って発送されたけど、一個足りない また2ヶ月待つのか...
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164：以下、名無しがお送りします
地元の店に行けば高くても700ドル以下で買えるかも
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168：以下、名無しがお送りします
Switch2のケースとかリークして任天堂に訴えられたんだろ
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178：以下、名無しがお送りします
詐欺だと思ってる Kickstarterの時も届かなかったし 今回も2ヶ月遅れて連絡なし
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179：以下、名無しがお送りします
ここのカスタマーサービスはゴーストタウン
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181：以下、名無しがお送りします
昔は良い製品作ってたのに落ちぶれたな 脱税か関税逃れで遅らせてるのかも
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188：以下、名無しがお送りします
みんな知ってると思ってた Genkiはクソ
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190：以下、名無しがお送りします
出張先でGameStopで見つけたから買った オンラインは信用できない
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193：以下、名無しがお送りします
うちも同じ状況 ありえん
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196：以下、名無しがお送りします
自演乙
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202：以下、名無しがお送りします
Sleeper Caseはマジでクソ ジッパー最初から壊れてた メールしたら返金してくれたけど Attack Vectorはいいけど、発送が遅すぎる