【疑問】AC1で非純正パーツってどうなる?

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AppleCare(AC1)でサードパーティ部品があるiPhoneが保証対象になるか問うスレ。複数レスで「Appleは非純正部品を基本カバーしない」「修理業者や有償修理なら対応可能」「国や法令(ドイツのBeweislastumkehrなど)で差異がある」「純正部品に交換すれば以降はカバーされる場合がある」といった意見が出ている。

  • 1:スレ主

    AC1買ったんだがiPhoneにパーツ入ってても交換してくれる? 非純正パーツって保証でいけるの?

  • 3:以下、名無しがお送りします

    サポート探すならGoogleとか https://discussions.apple.com や /r/iPhone 、 https://www.reddit.com 見て 基本的なサポート問題は削除されることもあるぞ 詳しくは /message/compose/?to=/r/iphone な

  • 4:名無しのA

    Appleの技術職だけど、AppleCareはサードパーティ部品はカバーしないよ

  • 12:スレ主

    じゃあ自腹で払えば対応してくれるか?

  • 16:以下、名無しがお送りします

    OEM部品入手できるサード修理屋に頼むのが楽だぞ

  • 19:以下、名無しがお送りします

    多分請求は完全に弾かれるだろ iPhoneは100%Apple部品じゃないとダメだって聞いたぜ

  • 20:名無しのA

    バッテリーがサードなのを最初に申告してて、他に非純正が無ければ大丈夫な場合もある バッテリーは保証外料金で払う必要あるし、純正バッテリーに替えれば以後はAppleCareでカバーされるよ 内部がグチャグチャだと断られることも

  • 24:名無しのB

    一度他人に開けられたら何も交換してくれないって聞くけど本当か?

  • 29:以下、名無しがお送りします

    国によってはその保証条項自体が違法だったりするよ、ちなみに

  • 38:名無しのB

    AppleCareは契約だから国ごとの規定で変わる ドイツだと6ヶ月超えたら開けられてると拒否されやすいとか言われてる(Beweislastumkehrの話) 証明コストが高くて実質無理って話になることも

  • 44:名無しのC

    Beweislastumkehrは12ヶ月から始まるよ

  • 45:名無しのB

    電話機などは6ヶ月って聞いたけど違うのか? https://embed.reddit.com

  • 49:名無しのC

  • 57:名無しのB

    民法

  • 59:以下、名無しがお送りします

    Appleが第三者による修理を把握してる場合は基本的に受け付けないで第三者に回すことが多いよ

  • 68:以下、名無しがお送りします

    無理だよ

コメント(1件)

  • 1

    非純正パーツ入ってると基本的にApple/AppleCareは厳しいよ 自腹で純正に交換すれば以後はカバーされるケースもあるし 国や状況で扱い違うからまず公式サポートに現状説明して対応を確認したほうがいい