AppleCare+のエクスプレス交換で、軽い擦り傷や小さなへこみ程度なら基本的に交換時の保証用オーソリは解除されるが、修理不能や重大な偶発的損傷と判断された場合は全額差し押さえられることがある、店舗対応とオンライン（ER）は手続き結果が異なる場合がある、結論：酷い故障以外で新品欲しさに出すと全額請求されるリスクあり。
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1：スレ主
AppleCare+のエクスプレス交換ってさ、元のiPhoneが小キズだけだったらオーソリ全額戻るの？
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11：名無しのA
偶然の破損として見なされるなら事故扱い料金だけで済む 凹みや大きな損傷でなければコスメティックはOKって感じ
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15：スレ主
>>11 店では『コスメティックだから修理不可・交換不可』って断られたんだよね オンラインのERなら小さな凹みなら全額は取られないってこと？ 結局$1,400のオーソリ食われるのか、交換費$107.66だけで済むのか分からん
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16：名無しのA
>>15 店だとコスメは修理対象じゃないし交換もしない でも実際のハード不具合や画面割れみたいな偶発損傷なら修理・交換はされる コスメだけで新品欲しいならその時点で全額オーソリ食われるよ
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17：スレ主
>>16 マジか、俺は軽度のへこみで新品にしたいだけなんだ ルールがごちゃごちゃでさ、ERと店で結果違うって聞くし
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22：以下、名無しがお送りします
>>17 ぶっちゃけAppleの規約にコスメは交換対象外って書いてある 新しいの買うか今のを我慢するか
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24：名無しのA
>>17 画面バキバキにして使えなくすればAppleCare+で交換扱いになるから確かにアレだけどな 店とERでポリシーは同じだよ AppleCareで働いてたから分かる
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31：スレ主
>>24 サンキュー助かった ERだと壊れてると見なされれば新品送られてくるのか 店だと画面割れは修理で済ませられること多いしERだと差し替えで結果が良い場合もあるのか あと店の修理で$107だったのはシャーシ丸ごと交換したから？ 画面修理ならもっと安いはずだよね？ 理解したわｗ
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35：名無しのB
>>16 ウチの同僚は表示が嫌いって理由でERで送ったら『欠陥あり』で戻ってきたらオーソリ解放されたってよ
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38：名無しのA
>>35 はいはい、そういう話は信じないってだけ
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44：名無しのB
>>38 悪気ないよｗ
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45：名無しのA
>>44 馬鹿は傷つかないけどウザいだけだよ
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48：以下、名無しがお送りします
>>45 反論するだけで『馬鹿』とか言う？ そういうとこやで
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55：名無しのA
>>45 そもそも起きてない話を広めるなって 実際に壊れてない端末送ったらオーソリ食われるよ AppleCareで6年働いてたんだから信じてくれ
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73：名無しのA
>>55 非欠陥端末送ったらちゃんとチャージされるって何度も言ってるんだよ
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64：スレ主
>>35 どの手段でやったか聞いてみるよ URL添えとくね https://embed.reddit.com
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72：名無しのB
>>64 コールでやったらしい 何て伝えたか聞いとくわ
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83：名無しのC
面倒なら折り曲げろ、そうすりゃ店で新品渡すぞ
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93：スレ主
>>83 画面下向きに落とすのもアリだな
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103：名無しのC
>>93 確実にフレーム交換まで狙うなら明らかに修復不能に見せるのが早い 画面だけならフレーム残ることあるから注意な